免费采集系统( 图160S2018年11月20日本文目录[隐藏])

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　　WordPress 免费门票支持/知识库系统 NanoSupport

　　图 160S

　　2018 年 11 月 20 日

　　本文内容 [隐藏] 1NanoSupport 功能 2NanoSupport 预览 3NanoSupport 下载 4NanoSupport Q&A

　　今天推荐一个非常好的WordPress免费票务支持/知识库系统：NanoSupport，它是一个完全免费的，完全基于WordPress的票务系统，没有任何第三方服务！如果您需要为您的网站添加售后支持系统，那么NanoSupport将是一个不错的选择！

　　NanoSupport 功能

　　智能机制一键安装配置，更好的兼容设计精美的支持中心。完全私人的票务互动。通过注册提交门票。通过登录提交工单。提交工单时自动生成用户用户名（可选） 提交工单时自动生成用户密码（可选） 知识库内容分类 工单部门默认工单部门“支持”从注册用户中选择客服分配工单给客服更改工单状态（待访问、打开、处理、已解决） 设置工单优先级（低、中、高、急） 后台回复工单 前台回复工单 重新打开关闭的工单 支持工单团队内部评论短代码页面（插件激活时安装） 设置页面（Settings API）支持用户角色和权限的调整。当前状态。仪表板小部件。最新进展。仪表板小部件。客户服务。个人仪表板小部件。新工单邮件通知管理员邮件通知工单发起者其自动注册的账户信息邮件通知工单发起者有回复时，当客服工单被回答时，邮件通知他，卸载时可以完全删除数据（可选） 100%支持翻译响应式设计，支持电脑上的简单注释代码，

　　NanoSupport 预览

　　前台售票中心：

　　后台工单清单：

　　在前台提交工单：

　　插件设置：

　　前沿知识库：

　　NanoSupport 下载

　　可以在WordPress后台插件安装界面搜索NanoSupport在线安装，或者这里下载NanoSupport或者在Github上下载

　　目前还没有中文。如果您可以帮助翻译，您可以访问在线翻译。

　　NanoSupport 问答

　　1.有哪些短代码可用？

　　门票提交页面：

　　1

　　[nanosupport_submit_ticket]

　　[nanosupport_submit_ticket]

　　票务中心页面：

　　1

　　[nanosupport_desk]

　　[nanosupport_desk]

　　知识库页面：

　　1

　　[nanosupport_knowledgebase]

　　[nanosupport_knowledgebase]

　　2.如何兼容主题？

　　把插件下的/templates/文件夹复制到你主题的根目录下，然后把文件夹名templates改成nanosupport，然后修改里面的文件。

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