网站内容管理系统 上传word(SAPCRM使用Attachments如何存储在CRM服务器上的？(图) )

　　网站内容管理系统 上传word(SAPCRM使用Attachments如何存储在CRM服务器上的？(图)

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　　SAP CRM 内容管理

　　SAP CRM 使用附件 UI 为用户提供内容管理功能。您可以通过新建按钮将本地文档上传到 CRM 系统：

　　内容管理支持简单的版本管理功能。用户可以点击Check Out将文档导出到本地，编辑完成后使用Check In按钮将修改后的版本导入CRM。

　　每次签出/签入时都会生成一个新版本。

　　从技术上讲，每个文件上传到 CRM 后，都会自动生成逻辑信息对象 (LOIO) 和物理信息对象 (PHIO)。仅从这对概念的名称就可以猜出它们的用途：LOIO 是描述文件客观存在的逻辑概念。 PHIO 携带文件的特定内容。每次Check In后，用户在UI上看到新版本的生成，后台对应的是新PHIO实例的生成。这也是为什么查看Content Management对应的API CL_CRM_DOCUMENTS，你会发现LOIO/PHIO出现在很多方法的参数中。

　　CRM 内容管理系统内容存储实现

　　内容管理系统的一个重要功能是内容存储。我将文本文件上传到 CRM 系统中的产品。

　　点击文件名“Jerry”的超链接，在浏览器中打开文本文件。

　　那么这个文本文件是如何存储在 CRM 服务器上的呢？仔细检查这个浏览器链接：

　　/sap/bc/contentserver/001/jerry?get&pVersion=0045&contRep=BDS_DB22&docId=FA163EE56C3A1EE8908EFBAA20D4FC6C&compId=jerry.txt

　　在其方法 HANDLE_REQUEST 中设置断点以进行调试。

　　介绍了如何通过编号BDS_DB22查找对应的后端数据库表名。通过文章中介绍的步骤，找到数据库表BDSCONT22。

　　将此docId放入表BDS_DB22中，根据PHIO_ID查询，可以在上例的文本文件jerry.txt中找到该表中存储的内容。

　　因为除了文本文件，内容管理系统还需要支持其他的存储比如PDF或者视频文件，所以数据库表的对应字段使用了特殊的数据类型INDX_CLSTR和INDX_CLUST，所以文件的具体内容不能在事务码SE16中直接传入查表浏览。

　　并且需要使用功能模块Scms_R3DB_IMPORT。看代码会发现这个函数使用ABAP关键字IMPORT来操作这两个特殊的表字段来读取文件的实际内容。

　　作为企业级管理软件的一个模块，病毒扫描支持必不可少。 SAP在CRM内容管理系统中实现了病毒扫描框架，具体的病毒扫描引擎由客户配置：

　　在我的公众号文章SAP S4CRM vs *敏*感*词*C，诸葛亮和周瑜？提到SAP CRM内容管理的一个功能：用户可以点击下图第1步中的“With Template”按钮，在本地开发一个word模板文件，将里面的字段绑定到CRM标准BO模型字段，如第2步所示下图中。运行时渲染出来的word文件会在其下属的业务单据中显示相应的数据，如步骤3所示。

　　这个runtime word文件渲染实现的技术原理在我的博客Manipulate Docx document with ABAP中有介绍。

　　更多关于SAP CRM内容管理的介绍，请参考我的博客合集：

　　关于内容管理的技术细节集合

　　*敏*感*词*C 内容管理

　　作为云产品，用户无法像在 SAP CRM 中那样通过浏览器轻松查看服务器端的存储详细信息。在 Chrome 开发者工具中，文件的超链接是一个简单的“#”。

　　实际情况是每次点击超链接，*敏*感*词*C的ABAP后端都会动态计算文件的url供用户下载或预览：

　　（cz1TSUQlM2FBTk9OJTNhdmFhaTAza3ZjX0tWQ18wMCUzYXpkMUFiM1FIQ1VfR2pUU2NWbEZBUzk5NWtydVBnaF9GWXNBaXhBWUMtQVRU）/ AP / DS / WD / DOC / 00163E11A66C1ED8909167D838730A19 /剪贴板1. PNG？ Sap 客户端 = 331 & Ctxt = QlVTSU5FU1NfUEFSVE5FUl9UTVBMOkFUVEFDSE1FTlRfRk9MREVS & Shm = 00163E11A66C1ED8909167D838730A19

　　由于*敏*感*词*C的后端对客户和合作伙伴是不可见的，所以不便透露这个url的计算逻辑。

　　*敏*感*词*C 与 CRM 一样，内置病毒扫描引擎，用于上传文件和发送电子邮件，以确保 *敏*感*词*C 解决方案的安全性。

　　此外，您还可以通过业务配置工作中心配置允许上传哪些MIME类型文件到*敏*感*词*C系统。

　　对于Cloud Application Studio中创建的Custom BO，也可以通过简单的步骤来支持文件上传功能。具体步骤请参考我的博客：

　　逐步启用带有附件上传功能的自定义 BO

　　如果上传的文件是图片，你甚至可以在Cloud Application Studio中做一些简单的开发，将这些图片和自定义BO数据合并，渲染成PDF文件。

　　具体步骤参考我的博客：

　　如何渲染显示自定义 BO 图像附件中图片的 PDF