当当网网站内容(当当网网站体验如何让用户流失了以后的价值大于购书)

　　当当网网站内容(当当网网站体验如何让用户流失了以后的价值大于购书)

　　当当网网站内容少，所以页面少，外观不够好，用户更倾向于看内容丰富的当当网。当当网网站很*敏*感*词*很难找到，用户有较大的局限性，基本上以是买书为主。买书的多用人人，书在人人看的话，整个网站就会水掉。因此，如果做书城的话，人人与书又会水掉。因此，解决这个问题最大的困难应该是，用户是否有相关的购书需求？如果只是看看随手看看的话，这样可以解决当当网网站的问题，但是如果能导入其他的kindle商店，就能解决你的问题。但是网站的体验如何就无从说起了。

　　你应该问，怎么让kindle用户流失了以后的价值大于购书的价值。简单说，kindle就是一个借阅网站。你卖的只是借的权，而购书还要付钱。另外，你也必须得服务好kindle本身，传书等等都要及时，不能断。最好有定期的发货政策。现在是电商时代，讲的都是自营多平台发货，kindle可不管这些，单独走kindle商店就好了，只要是有kindle电子书销售，kindle商店一定会有的。

　　一下个观点仅仅是我个人的观点:第一，你提出的问题存在，在现在的电商环境下，当当网作为一个正常的，可以在国内大卖的电商平台，它的资源整合能力很强，所以你问我资源多会不会把kindle挤出去，那是不可能的。但是这样会导致很多问题。第二，正如你所说，当当网在地理上比较封闭，用户的购书来源有限，这可能是你会感觉它不利于购书的原因之一。

　　第三，其实你说的图书归类和，送货配送之类的，在大致的平台内部都是有的，而当当应该做了。最后，还是可以看出当当还是更加聚焦图书这个品类，而一些其他的信息不能进来并且分散，一定程度上起到了影响。总之，问题在于他们不会聚焦眼光和看法，以及在没有足够多资源的情况下选择了现在这种布局方式，甚至是更有可能丢失一些用户。