网站内容分析报告(第一次为什么要对网站进行分析?如何进行网站分析?)
优采云 发布时间: 2021-09-09 16:11网站内容分析报告(第一次为什么要对网站进行分析?如何进行网站分析?)
很多第一次接触网站analysis的朋友可能会问,网站analysis是什么?为什么我们的网站需要网站分析?如何进行网站 分析? 网站analysis能给我的网站带来什么价值?下面我们将分五个部分来回答这些问题。介绍网站分析的作用、基本分析方法以及可以给网站带来的价值。
1.为什么要分析网站??
第一部分是第一部分。为什么我们需要分析网站? 网站analysis 并不是所有网站 的标准配置。很多网站没有做这个工作,他们也经营的很好。那么为什么我们需要网站 分析?
在回答这些问题之前,我必须先反问一个问题。为什么你的网站 存在?如果您不了解网站 的用途,那么网站analysis 对您没有任何价值。 毕竟网站analysis 不是街头算命,它可以是先知。我们需要一个明确的网站 目标!通常,每个网站 都有自己的目的和意义。除了政府和公益网站,大多数网站的存在都是为了产生货币收入,也就是赚钱。无论是直接方式还是间接方式。这是网站的目的,也是网站的目标!
明确网站目标后,如何实现这个目标?赚钱是一个庞大而复杂的目标,不是靠某个人或某个部门的个人努力就能实现的。因此,我们需要将这个大目标分解成许多小目标和可以执行的具体动作。 (通常我们会按照四层结构分解目标。1全站目标,2分解目标,3衡量指标,4具体措施。)这里每个小目标的表现都会影响到整个目标的实现那么这些小目标的表现如何呢?我们为这些小目标采取的行动是否有效?我们需要有效地衡量它们并不断优化这些小目标的性能。正如分析领域的名言网站所描述的,如果你无法衡量它,那么你就无法改进它。 网站分析对网站的作用是通过子目标的衡量和改进,不断促进网站目标的实现。
2.网站什么是分析?
了解我们为什么需要网站analysis后,我们来看第二部分,网站analysis是什么?
这里我们做一个形象比喻来帮助理解网站analysis。如果我们把网站当作一个人,那么网站analysis首先是网站的眼睛。他会帮助您了解网站 中发生的事情。访问者来自哪里,他们在寻找什么,网站中的哪些信息最受欢迎等等。其次,网站分析是网站的神经系统。他让你知道网站的健康状况,网站的哪个功能有问题,哪里需要调整,页面布局是否合理,导航是否清晰等等。最后网站分析相当于网站的大脑。他让我们在实现目标的过程中合理分配资源和预算,通过优化不断提升网站的表现。
3.如何进行网站分析??
在我们了解为什么需要网站analysis 以及网站analysis 是什么之前。下面进入第三部分实战阶段。我们怎么分析网站,什么内容?
网站整个分析过程是一个金字塔结构。金字塔的顶端是网站 的目标:投资回报 (ROI)。为了达到这个目标,我们首先需要有访问者,所以第一部分是网站的流量分析。其次,我们必须有效地展示我们的内容、产品和信息,以响应访问者的需求。并让客户喜欢内容。所以,第二部分我们要分析网站的内容。内容分析涵盖的范围很广,包括导航分析、页面质量分析等。最后,也是最关键的部分,我们希望将访问者转化为客户并购买我们的信息和产品。只有访问者完成最后的转换,才能完成网站的最终目标。因此,我们需要分析网站的转换。最后,每个问题都不是由单一原因引起的,每个分析也不是孤立存在的,所以我们也需要将整个访问和购买过程串联起来。对网站 进行端到端分析。下面,我们将一一讲解各个部分的分析方法和我们要分析的内容。
3.1流量分析
首先是流量部分的分析。如何分析网站的流量?首先想想我们分析流量的目的,就是为了获得更多的优质流量。因此,我们根据质量和数量来衡量流量的表*敏*感*词*额,指的是网站获得的访问次数。 Y轴代表质量,指的是可以促进网站目标的事件数量(例如:产品浏览、注册、购买等)。下面根据交通流在这两个维度上的表现在坐标轴上进行展示,不同的交通流出现在不同的位置。这里圆圈的大小代表了获取流量的成本。现在我们使用虚线将流分成四个象限。
第一象限的流量:高质高量。这是网站的核心流量,这部分流量就留着吧。优化方向:降低获取流量的成本。
第二象限的流量:高质量和低数量。这部分流量是网站的忠实用户,质量高,但数量少。优化方向:增加这部分流量。
第三象限流量:量还行但质量低,获取流量成本较高。可以直接砍掉这部分流量吗?我们稍后会解释。
第四象限的流量:数量多,质量低。对于这部分流程,应该提高质量。如何提高这部分流量的质量?我们使用分割的方法。
什么是细分?分段是流量分析中最常用的方法。它通常是最有效的方法。细分是指通过不同维度对指标进行细分。查看同一指标在不同维度的表现。然后找出索引有问题的部分。优化这部分指标。这是流量细分的*敏*感*词*。指标就是访问量,也就是我们常说的流量。通过来源维度、媒介维度、时间维度、位置维度等维度,我们可以分离或重叠访问的多维度细分。
还记得之前的象限图,我们在那里留下了一个问题,第三象限的低质量流量如何处理,是否可以直接切断。答案是不。为什么?因为在整个购买过程中,访客会穿梭于多个不同的流量渠道。他们使用不同的工具来查询信息和产品、比较它们并做出决定。并且产品价值越高,访问者需要的信息就越多,决策时间也就越长。并且每个渠道在访客转化过程中也扮演着不同的角色。一些渠道吸引眼球,树立品牌形象。例如,门户网站上的横幅广告,有些提供准确的信息,例如搜索引擎广告。有些帮助访问者做出决定,例如价格比较和评论。因此,在处理前面的问题时,对于质量相对较差的第三象限业务信道,我们需要分析该信道与其他信道的关系,即信道之间的重叠程度。以及这个渠道在整个转化过程中所扮演的角色。在这里我们可以看到广告活动、付费搜索和直接流量之间存在明显的重叠。直接切断广告活动的流量或减少广告投放可能会影响其他两个渠道的表现。
3.2内容分析
介绍完流量分析,我们来看看如何分析网站内容。 网站内容分析分为两部分,第一部分是网站的导航分析。对于所有网站,页面可以分为三类。导航页、功能页和内容页。主页和列表页面都是典型的导航页面。网站搜索页面、注册表单页面和购物车页面都是典型的功能页面。产品详情页、新闻和文章页都是典型的内容页。导航页的目的是引导访问者查找信息,功能页的目的是完成访问者的特定任务,内容页的目的是向访问者展示信息并帮助决策。以上三种页面共同构成了网站的整体页面结构。这是一个简单的网站*敏*感*词*。最上面是首页,第二行是列表页,第三行是详情页。在上面的结构中,我们在分析时主要寻找两种怪异的行为。 1 访问者在导航页面中间离开。 2 访问者从内容页返回导航页。这两种行为是我们在初始设计中不想看到的行为。让我们一一解释这两种行为的问题。
第一个问题,访问者从导航页(首页)进入,从导航页(列表页)离开网站,才看到内容页(详情页)。访问者在本次访问中没有完成任务,导航页也没有将访问者带到内容页(详情页)。因此,我们需要分析导航页(列表页)导致访问者中途离开的原因。
在第二个问题中,访问者从导航页(首页或列表页)转到网站,从内容页(详情页)返回导航页(首页)。看似访问者在本次访问期间完成了任务(如果浏览内容页面是网站最终目标),但实际上访问者返回首页开始新的导航或任务。除非新任务与目标任务无关或数量很少,否则我们还应该分析内容页面的初始设计,并考虑在内容页面上提供交叉引用的信息推荐。
之前我们讲过网站navigation的分析过程。以下是如何分析页面质量。如何判断一个页面的质量?对于导航页面,最简单的方法是检查访问者从本页到下一页的流量。流量是否符合我们原有的设计思路,能否将访问者带到促进目标达成的关键页面。如果答案是肯定的,那么这个页面就OK了。当然,你可能会说,实际上访问者没有那么听话,导航页面的设计也没有那么简单。是的,这只是页面分析最基本的思想。实际上,导航页面往往会处理许多任务。因此,我们还需要对访问者进行分类,并为不同的页面位置和流量目的地分配权重。
在上面导航页导流的例子中,目标访问者会直接流向详情页,浏览和查找信息的访问者会流向不同的频道页或类别页。这三个流向对于导航页面来说是没有问题的。这只是完成转换的不同路径。离开网站 显然是一个有问题的流程。需要通过优化导航页面来避免。
3.3 转化分析?
最后来看转化分析。转换通道与之前的页面导航非常相似。不同的是,转化渠道通常是一个目标非常明确的封闭渠道。在这个频道中,我们希望访问者在完成转化目标之前,勇往直前,永不回头或离开。对于转化渠道,我们主要进行两个部分的分析,即访客流失和流失。我们先来看第一部分:转换过程中的阻力损失。对转换的抵制是游客流失的主要原因之一。这里的阻力包括错误的设计和错误的引导。
错误设计包括访问者在转换过程中找不到下一步的按钮,无法确认订单信息,或无法完成付款等,这些情况都是错误的设计。但是,在访问者支付过程中提供许多离开频道的链接,例如不恰当的产品或活动推荐、支付链接中的专业术语解释或帮助信息等都是误导。
转化渠道分析的第二部分是访问者的流失。流失的主要原因是转化流量设计不合理。访问者无法获得他们需要的信息,也无法根据可用信息做出决定。这是一个例子。我在永乐票务购买演出门票时,直到付款后才看到网上选座的提示。这让我无法确认购买的演出门票是否合适。同时也担心错过了之前流程中的在线选择。坐着操作。不得不停止支付操作并再次返回上一页。最后,他们通过电话客服了解到,他们有两条转化路径,其中一条包括在线选座操作。
4.网站为什么分析很重要??
在上一节中,我们介绍了流量分析、内容分析和转化路径分析,这里是如何进行网站analysis。让我们继续下面的内容。 网站为什么分析很重要?
如果你的网站直接为你创造了货币价值,那么计算网站转化率每增加1%的影响?计算 1% 对您的网站 意味着有多少访问者?获取这些访问者的成本是多少?这些访问者可以带来多少收入?
看看网站分析中的经典漏斗模型。 100%的访问者进入网站,45%的访问者跳出网站。这些访问者没有机会转化为客户并为您带来收入。同时,你花在他们身上的*敏*感*词*也是白费。 只有 55% 的游客留下来继续前进。在下一级页面上,由于导航设计问题,另外 25% 的访问者离开了网站。你失去了这些访问者的订单,又一次浪费了*敏*感*词*用。继续,因为页面内容问题,转化渠道阻力和流失问题,访问者不断离开网站。最终只有2%的访客成功下单并支付,达到了网站的目标。在整个过程中,您损失了98%的访客,这些访客可能产生的收入,以及为获取这些访客而支付的*敏*感*词*用。在这个漏斗模型中,有两种方法可以增加最终收入。 1 获得更多的访问者,当然,购买访问者是要花钱的,而你仍然在浪费*敏*感*词*用。这不会让您赚取更多收入。 2提高每一步的转化率,减少访客流失。
现在让我们再看看 1% 对网站 意味着什么?转化率的提高意味着购买流量的钱变得更有效,每个客户的获客成本更低。同时,新客户产生了更多订单,从而创造了更多收入。而 1% 的转化率提升对网站 来说是一个长期的、稳定的、累积的效果。
5.网站分析带来的变化?
最后,让我们回顾一下之前的内容。 网站的目的是为了获得更多的收入。为了实现这个目标,我们需要很多子目标。首先,我们要访问网站需要有质量的流量,其次,我们的网站需要明确。导航结构将访问者带到他们感兴趣的内容页面,提供的信息也必须满足访问者的需求。最后,让访客顺利完成目标。 网站Analysis 为这个过程中的每个子目标提供准确的指标衡量,并通过分析找出它们之间存在问题的环节进行优化和改进。
因此网站analysis所能带来的改变就是提高ROI,并通过对每个子目标的表现进行准确的衡量,以及持续的改进和优化来推动网站goal的实现!
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