从内容规划、开发和维护三个阶段来告诉读者

从内容规划、开发和维护三个阶段来告诉读者

　　译者注：对于网页设计师来说，如何组织和规划内容可以说是一个非常关键和麻烦的问题。本文从管理者的角度，从内容规划、开发和维护三个阶段，告诉读者如何采用和实施正确的内容策略。同时提供了Basecamp、Trello、GatherContent等很多实用的方法和内容策划工具。

　　原文地址：How%20to%20Bake%20Content%20Strategy%20into%20Your%20Web%20Design%20Process

　　我在创建自己的数字代理机构时遇到了一个大问题：%20 组织内容。

　　对于我们遇到的大多数项目，%20 内容是一个重大瓶颈。 %20 从客户那里采集内容本身已经够难了，%20%20 但更麻烦的是管理基础架构、工作流程、发布技术细节和认证工作流程。

　　让我们承认，%20 内容的开发仍然是一个巨大的、令人沮丧的过程。 %20 位客户一下子向你扔了一份 200 页的 word 文档，%20%20 有时会附带一张 CD，里面装满了散落的图片，并且只对过程达成了部分协议。您可以花多少时间通过电子邮件发送校对 Word 文档？

　　基于管理和运营 14 人工作室的经验，%20根据三个不同的内容开发阶段，%20我想分享一些技巧来帮助您驯服这个令人头疼的过程：

　　•内容规划：%20 提出正确的问题，%20 获得第一手需求，%20 创建信息图表%20–%20信息架构。

　　•内容开发：%20 从客户那里获取内容，%20 密切关注需求变化和认证过程。

　　•内容维护：%20 使创建的信息图表更加生动，%20 进行审查以确保内容的实时性和准确性。

　　以上 3 个步骤帮助我们简化了计划，%20 如何管理和发布内容，以及 %20 使我们与客户的关系更加融洽。让我们详细看看这三个内容开发步骤。

　　一、内容策划

　　内容规划是整个过程中最重要的部分，%20 绝对值得投入尽可能多的时间和人力。你在这个时候投入的时间越多，%20 在后面的阶段花费的时间就越少。 %20%20 在此步骤的早期投入尽可能多的人力将减少混乱和混乱，%20 帮助您设定正确的期望，%20 帮助整个团队更好地了解您的内容策略。

　　在策划内容时有几点需要注意，%20现在让我们详细谈谈这些事情。

　　发现

　　发现是关于使用已知的客户信息来找出他们需要的内容。让客户参与“发现”可以为您提供有关他们需要什么内容的宝贵见解%20–%20%20 他们认为应该如何组织他们的内容？他们为什么要这样组织？

　　永远不要忘记，我们的客户比我们更了解他们的客户。

　　尝试以下方法：

　　•%20 思维导图：%20 用于头脑风暴您需要什么样的内容以及为什么需要它。

　　•%20 卡片方法：%20 是一种非常有趣的测试用户和客户可用性的方法。 %20 定义了内容的分类和组织方式。

　　•%20白板草图：%20 帮助您更详细地检查网站 的结构。

　　这些内容组织工具和技术非常适合找出您需要的内容以及如何组织这些内容。 %20 还允许用户查看其网站content 的重要性。 %20 让客户购买它的重要性不言而喻，%20%20 可以鼓励发现内容与其商业价值之间的关系。 %20 这样他们就会更仔细地考虑提供给您的内容，并更准时地提供这些信息。

　　要求

　　发现阶段的一个重要结果是您应该获得对内容的明确要求。 %20 鉴于这些要求是几乎所有所需设计服务的基础，%20 所以这些发现越早记录越好。 %20%20 让团队中的每个人都知道，这些可以防止以后走弯路。

　　您可以考虑不同类型的需求：

　　•%20 法律要求：%20 例如，%20 在英国，%20 商品和服务交易必须清晰准确。

　　•%20企业形象/品牌要求：%20有些公司有关于如何使用其商标的特殊指导方针和规定。

　　•%20技术要求：例如%20对于网站，%20，要求最大图像尺寸为550像素。

　　当然，%20 对于保持每个需求的精简很重要，即使您有很多不同的需求，%20 也不用担心。

　　通过尽早添加严格的规则，%20 您会遇到尽可能少的延迟，%20 因为项目已经在此过程中取得进展。

　　内容地图

　　现在您对网站 的业务目标有了清晰的了解，%20%20 您知道为了实现目标需要哪些内容，并且您对这些内容有了一套基本规则。在这个阶段，你应该对网站的基本结构和每个页面的内容有一个大致的轮廓。但是在你开始制作网页布局的交互式草稿之前，%20%20甚至在你确认网站Map之前，（网站Map通常最后会变成一个单独的网页，%20比如苹果的网站Map ) 我建议你花点时间创建一个内容地图。

　　内容地图可以帮助您创建更好的网站map。例如，上图中苹果的网站Map 应该只需要几分钟就可以创建一个内容地图。这可以用作网站Map 的独特功能。好先行者。

　　除了内部网页之外，您的内容地图还应包括电子邮件和简报等内容，当然也应包括外部博客和视频。这将提供基于您的 网站 的内容流的整体视图。

　　您可以使用 MindMeister 创建内容地图

　　展示您的发现

　　现在你应该对内容的布局有了深刻的理解，你可以开始将这些映射到网站的布局上。准确地说，您可以开始设计了。

　　向设计师展示您的研究结果，他们就可以开始建造一个真正针对您的内容进行优化的家。

　　采集和编辑内容

　　在安排大家的任务时，我觉得鼓励合作，让大家讨论和贡献是非常有用的。为此，您需要一个基于内容的在线平台供所有人讨论。我相信您或多或少都听说过以下工具：

　　• 大本营

　　• Trello

　　• GatherContent（原作者创建的工具）

　　使用这些工具可以让每个人看到完整的路线图并明确他们应该做什么。

　　如果路线图上有可能造成延误并影响整个项目进度的地方，相关负责人会提前通知并主动规避这些风险

　　二、开发内容

　　也许您会认为“内容开发”阶段是这样的，每个人都必须回到座位上并完成他们的个人交付。您需要计划的只是为每个人设定他们的目标，现在剩下的就是等待事情完成。根据我的经验，情况并非如此。即使有详细的内容要求、风格指南、内容地图、网站maps、框架、截止日期，还有令人惊讶的cms(网站内容管理系统)，如果你想把这一切自然地结合在一起，那就太疯狂了这就像期待两个设计师在相同的网格结构、配色和图像采集下创建两个完全免费的页面。

　　考虑到这一点，我会鼓励尽可能持续的沟通、检查和讨论，并将这些环节贯穿于实际生产过程中。

　　一些建议：

　　• 持续沟通：通过早期的详细讨论以保持一致

　　• 每个人都参与：用户、内容策略师、设计师、开发人员等；

　　• 定期技术评论：避免打扰，或做一些尴尬的事情；

　　让用户参与定期的技术评审，同时开放灵活的思路，找到敏捷、持续的内容开发方法；当你和他们讨论维护和更新内容的过程时，事情会更方便。

　　三、维护内容

　　网站上线了，消费者可以正常使用，一切都在按计划进行。这个时候，我可以考虑回家开一瓶冰镇啤酒放松一下吗？

　　我认为现在还不是喘口气的时候，至少现在还没有。

　　内容永不过时的项目极为罕见，拥有更新和维护网站 内容的策略（和资金）对于保持项目的新鲜度、相关性并能够满足用户的兴趣极为重要。您和您的客户。

　　制定内容维护策略非常简单，可以包括以下要素：

　　保持内容可编辑

　　你不想在完成一个网站项目后突然切断所有内容。通过保持内容的开放性和组织性，可以更轻松地定位和更新各个模块。

　　打开存储库的方式可能不同。如果你不希望你的内容提供者直接访问你的cms，你应该考虑Perch（Perch是一个简单、轻量、灵活的cms，具体可以点击Perch网站:），GatherContent()，甚至一个简单的、可共享的 Dropbox 文件夹 (Dropbox:)

　　设置编辑日历

　　不用说，最重要的是您的用户和团队成员可以理解他们的期望（并且他们可以预留足够的时间来交付）

　　指导双方审查

　　内容审查（有时称为内容摘要）是维持内容策略良好运作的关键，也被认为是一项艰巨的任务。

　　有一个工具可以帮助您查看流程，Page Trawler()，它可以自动检查您的大部分链接。

　　最重要的是，您不仅要测试面向用户的内容，还需要关注幕后隐藏的内容，例如测试您的SEO（搜索引擎优化）、内容标签和链接的可靠性。

　　其他常见问题包括日期和价格不准确、服务器可用性以及网站 相关人员详细信息。

　　分析和实验

　　在维护和优化内容时，最后要考虑的是如何分析和测试质量、效率，并在实验中得到有用的启示。记住常见的分析方法，例如 A/B 测试。通过对网页布局的分析和实验，您可以提高网页内容的效率。 （这里可以参考谷歌A/B测试的内容分析实验。帮助：）

　　总结

　　在我们看来，内容开发的三个阶段是：

　　• 内容规划：研究内容要求，包括用户研究，并帮助用户了解其网站 或商业内容的重要性；

　　• 内容开发：做好工作并与他人合作，遵循路线图，激发每个人持续工作的热情。抓住定期讨论，让人们意识到网站content 的更大目标。

　　• 内容维护：引入严格的编辑日历以保持内容新鲜。在进行内容审核时，还要考虑技术背景的内容。

　　这些步骤看似很多，但好处是显而易见的：通过将内容策略重新纳入您的网页设计过程，您可以建立一个更好的网站，压力更小，您可以将时间花在更重要的事情上.

　　内容本身并不复杂，它的延迟和缺乏只是缺乏规划（和指导原则）。

　　希望通过这些建议，您可以在项目内容管理中找到更多乐趣；获取有关网页设计和内容策略整合的丰富报告。