文档介绍：网站运营数据分析之内容指标(分享)

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　　文档介绍：网站运营数据分析的内容指标

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　　作为网站operations、产品经理、交互设计师等职位，我经常需要分析网站的一些操作数据，那么这些公式是如何计算的，每个术语是什么意思？

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　　请看网站运营数据分析的内容指标：

　　网站Conversion Rate Take Rates（转化率）

　　计算公式：网站conversion rate =访问量/对应动作的总访问量

　　指标含义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的推广效果

　　指标用法：在异地测试新闻订阅、下载链接或注册会员时，可以使用不同的链接名称、订阅方式、广告投放、付费搜索链接、付费广告（PPC）等，看哪种方式能保持转化率上升吗？如何增强访问者与网站内容的相关性？如果该值上升，则表示相关性增强，反之，则减弱。

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　　重复访问者分享

　　计算公式：回访人数比例=回访人数/独立访客人数

　　指标含义：衡量网站内容对访问者的吸引力和网站的有用性，你的网站是否有有趣的内容让访问者再次回到你的网站。

　　指标用法：根据访问时长的设置和生成报告的时间段，该指标可能会有很大差异。绝大多数网站希望访问者会回来，所以他们希望这个值会继续增加。如果这个值在下降，则说明网站的内容或产品质量没有得到提升。需要注意的是，一旦您选择了持续时间和时间段，您必须使用相同的参数来生成您的报告，否则将失去比较的意义。

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　　活跃访问者比例重度用户份额

　　计算公式：活跃用户比例=访问超过N页的用户/总访问次数

　　指标含义：衡量有多少访问者对网站的内容高度感兴趣

　　指标用法：根据你的网站的内容和大小，衡量N的大小。比如内容的网站通常定义在第11到15页，如果是电商网站 , 可以在 7~10 页左右定义。如果你的网站针对的是正确的目标受众，并且网站易于使用，你可以看到这个指标应该会继续上升。

　　提交的访问者份额

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　　计算公式：访问时间超过N分钟的用户数/总用户数

　　指标含义：与上一个指标含义相同，只是使用停留时间而不是浏览页数。这取决于网站 的目标。您可以使用两者之一或组合使用。

　　指标用法：N也是由网站的类型和大小定义的。比如大网站通常定位在20分钟左右。如果单独使用这个访客指标，很难体现其有效性。应该和其他网站运营的数据指标一起使用，比如转化率，但一般来说，访问时间越长，意味着用户喜欢留在你的网站，高忠诚访问率当然更好同样，也可以根据不同的需要设置访问的时长。

　　访问者索引

　　计算公式：忠实访问者指数=访问超过N分钟的页面数/超过N分钟的访问者数

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　　指标含义：指每个长期访问者平均访问的页面数。这是一个结合页数和时间的重要指标。

　　指标用法：该索引通过页面和时间对网站进行了更详细的区分。也许来访者刚去吃晚饭。如果该指数较低，则表示访问时间较长，但访问页面较低。通常，您希望看到此索引的更高值。如果修改网站，添加网站功能和信息，吸引更多忠实访客留在网站并浏览内容，该指数将会上升。

　　提交的访问量

　　计算公式：忠实访问者数=大于N分钟的访问页面数/访问页面总数

　　指标含义：长期访问者访问的页面数占访问的页面总数

　　指标用法：网站通常依靠宣传和推广来吸引用户。该指标的意义尤为重要，因为它代表了页面访问的整体质量。如果您有 10,000 个访问过的页面，但只有 1% 的忠实访问者率，这意味着您可能吸引了错误的访问者。这些访客没有任何价值。他们只是看看你的页面然后离开。这就是为什么你应该考虑你的推广和宣传方式是否有问题。

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