全网首发，2万字+12小时视频外贸B2B独立站从0到1教程

　　全网首发，2万字+12小时视频外贸B2B独立站从0到1教程

　　当采购商对你的产品开始有兴趣，却怎么也找不到企业的*敏*感*词*，让很多的企业白白错失了商机，因此网站要运用多种方式时刻体现call to action，询盘表单，在线聊天，底部呈现，都是一些网站的“小心机”。

　　

　　为网站添加社交按钮肯定是必须的，但我们外贸企业的线上布局肯定是多种多样的，像这家企业的网站就将独立站与平台搭建了联系，让流量互通。

　　

　　6. 流程化内容的展现

　　B端客户除了关心产品的价格何质量问题，更关心的产品的后续服务，如果流程化的内容图示能够及时出现在访客眼前，将会直接提升采购商的好感度。

　　

　　最后，再强调一下网站设计的重要性。

　　据相关调查显示，网站的第一印象94％与设计相关。通常访客会用，

　　6.48秒左右的时间看看你网站的logo；

　　差不多6.44秒的时间去看网站的主菜单；

　　搜索栏，用户花超于6秒的时间停留搜索；

　　网站banner，用户大概花5.94 秒的时间浏览；

　　网站中的社交网站插件也会花掉用户5秒多的时间去查看；

　　在网站的内容和底部，用户分别花基本到5秒的时间去停留观看。

　　如何让你的目标客户对你的网站产生兴趣并有意向购买你的产品？

　　归根到底就是“用户体验”，所以做好网站设计的每一个细节，都能成为提升转化率的关键。

　　

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　　About Us页面怎么写？

　　About us页面是优化我们外贸独立站很重要的一点，能够让我们的独立站更专业，更能赢得访问者的信任，从而有助于转化为我们的客户。

　　具体应该怎么写呢？

　　1、独特的卖点

　　找到你公司的独特卖点，例如，如果你的独特卖点是宽松的退货政策，或者是你的产品来源于可再生材料，你可以着重阐述解释为什么这是你的卖点。

　　2、企业面孔

　　人在看图片时最先关注的肯定是人脸。

　　比如一张咖啡的宣传照，你先看的肯定是喝咖啡的那个人。所以通过包含创始人或整个团队的面孔的展示，你可以在一定程度上控制访客的视线。

　　3、品牌故事

　　你的品牌故事是100%独一无二区别于其他人的。

　　品牌故事可以让你通过共享的价值观与访客建立联系。这也是给你的品牌注入活力的最有力的方式之一。

　　所以要诚实和真实地对待你的品牌和背后的想法。但是不管它有多诱人，不要写一个超过2000字的故事——无论如何，客户都不太可能把它全部读完，要保持简短、相关、切中要害，不要过分自吹自擂，喋喋不休。

　　4、幕后故事

　　制造业的透明度是一种有市场价值的资产，消费者更希望了解工厂和企业的内部情况，那你就该向世界展示它。比如一张正在生产的照片，就足以让好奇的顾客了解你工厂的内部运作。

　　5、让客户知道你在哪

　　你会惊讶地发现，一张简单直观的Map展示会比文字更让客户对你好感倍增。因为有可能他来过，又或者是他想来的地方，这种隐约的关联，以Map展示的方式，拉近你跟客户的距离。

　　6、保持更新

　　不要忘了时常更新一下“AboutUs”，这个页面的存在是为了让访客来与你建立信任的，过时的信息只会破坏信任感。而且，你也可以做不同的尝试，放一段视频，一份表格，说不定会有意外的引流效果。

　　做好一个“AboutUs”页面并不难。

　　它能很好地让顾客洞察你公司的内部运作，你要做的是突出你品牌的特点、方式和原因，要诚实，明智地选择词语。

　　最重要的是，别忘了以人为本，让你的创造力流动，不要害怕让的情感流露出来。你越真实，就越容易与让访客和你的品牌产生联系，这有助于你的品牌在你的顾客心目中留下深刻印象。

　　

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　　FAQ应该怎么做？

　　每个网站都应有一个“FAQ(常见问题解答)”部分，注意要用客户的语境和口吻。

　　将自己放在客户的角度上，然后查看自己的产品和服务，想想还缺少什么内容，客户还需要知道什么内容呢？

　　FAQ的作用

　　1、缓解访客焦虑

　　通过解决客户购买异议或担心来缓解客户的焦虑。

　　2、突出价值主张

　　告诉客户从你这里购买后他们能得到什么好处。

　　3、提升SEO效果

　　因为Google非常重视以受众为中心的网站，尤其是那些提供信息帮助用户做出更明智的购买决定的网站。

　　4、引导访客选择产品：

　　为客户提供正确全面的信息，确保他们找到适合自己的产品或服务，不至于让客户买到错误的产品或服务，最后导致差评。

　　FAQ应该怎么做？

　　要重视以下5点：

　　

　　

　　做个总结：

　　要特别注意网站导航：可以使用一个切换小部件来显示折叠的FAQ；包括一个搜索栏，并突出你最受欢迎的问题。

　　我们要时刻保持保持以访问者为中心：从你的客户的角度来写，以提高SEO；你的答案与客户产生联系起来；让你的电子邮件地址明显可见。

　　将焦点带回你的业务：突出你的价值主张并且向你的目标客户展示为什么你是最好的选择。

　　虽然创建一个有效的FAQ页面需要花费不少的时间和精力，但好处是非常明显和巨大的。

　　

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　　网站结构和URL

　　值得注意的是，在网站的架构上，搜索引擎和用户都需要的是：扁平化的网站结构，而不是过于深入的网站结构。过深的网站结构往往对应着过深的URL层级。

　　

　　例如：

　　网站结构是指你的网站和网页链接之间的结构关系。

　　拥有一个扁平化的网站结构可以确保网站上的任何两个页面只需要点击几下就可以了。

　　如果网站访客被要求点击大量的页面来找到他想要的东西，他可能会离开当前页面，然后去别的网站寻找他想要的东西。

　　建议：URL的选择标准：短 、少 、小写，连词符 - _ , 描述性强，url层级越少越好。

　　

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　　外贸独立站速度优化

　　网站访问速度有多重要？

　　研究结果表明，53%的访问者会在网站加载时间超过 3 秒的情况下放弃访问。

　　对于Google，加载速度每慢0.5秒，流量就会下降20%，所以网站打开速度会直接决定一个独立站的获客效果。

　　在另一项全球研究中，80％的用户表示，他们发现加载缓慢的网站比暂时关闭的网站更令人沮丧。

　　该研究还发现，如果网站加载速度太慢，则有73％的用户会切换到竞争对手的网站。

　　如果你的网站每天产生1000美元的收入，那么页面加载时间的延迟100毫秒可能会使你每年损失25,550美元的销售损失。

　　

　　以上数据表明，如果你的网站加载需要6秒钟或更长时间，那么失去的用户数量是网站加载时间少于3秒钟的用户数量的两倍。

　　如何测试网站速度？

　　在进行网站速度测试的时候，我们一定要多使用几个测速工具，多测试几天进行观察。

　　因为各个工具有不同的侧重点和自己的算法，而且也不是百分百准确，所以需要经过一段时间的测试，得到一个相对真实的网站加载速度,和相对有效的网站优化建议。

　　常用的网站测速工具有：

　　1. PageSpeed Insights（强推）

　　输入后，得到如下数据：

　　给出的优化建议也很详细，并且根据建议作出的修改不会影响网站的性能。

　　

　　2. solarwinds

　　使用方法很简单，在URL框输入测试网站地址，然后选择测试地（受众地区，可多测试几次不同的地区），即可开始测试。

　　比如以为例，测试后可得如下数据：

　　3、GTmetrix

　　

　　GTmetrix也是一款常用的网站测速分析工具，操作页面简洁，功能强大，输入网址后点击“ Test your site”。

　　我们还是以 为例，测试了该网站的速度。测试结果以6个维度的形式呈现，分别是网页速度、YSlow、瀑布图、网页加载速度、页面加载视频、和报告历史。

　　GTmetrix还有一个很好的功能是可以对比，点击页面右边的“Compare”按钮，然后再输入需要对比的网址即可，这里我输入：，然后就能看到在不同的比较项下，两种测试结果的区别。

　　如何优化网站速度？

　　1. 优化WooCommerce设置

　　我们先从优化WooCommerce设置入手。

　　首先，更改你的登录页面URL。默认情况下，每个WordPress网站的登录URL为/wp-admin/。

　　当我们每次登陆自己的Wordpress后台时，都是通过这个链接进入的。

　　这就容易造成黑客扫描到你的网站后，使用这个登录链接破解并登录你的后台，听起来这是一件非常恐怖的事情，而想要解决这个问题其实是非常简单的。

　　WPS Hide Login是一个非常轻量级的插件，它可以让你轻松安全地将登录页面的url改为任何你想要的，它适用于任何WordPress网站。

　　当链接地址更改后，黑客们就无法找你的登录链接了，这就能大幅的提升你的网站的安全度。

　　插件地址：

　　接下来，在你的网站上禁用pingbacking。

　　它们通常会产生毫无价值的垃圾邮件，在你的网站生成的查询越少越好。

　　

　　最后，从你的网站中删除所有不必要/过时的主题和插件。

　　你安装的主题和插件越少，维护它们和解决性能问题就越容易。

　　2. 购买快速的WooCommerce主题

　　使用正确的WooCommerce主题很重要。

　　在我测试了许多流行的WooCommerce主题后，得出了以下结果。

　　

　　在确定主题的时候，建议你列出在线商店中所需的所有功能。

　　然后选择涵盖你大多数功能要求的主题，这将会帮助你减少对第三方插件的依赖。

　　3. 减少插件的使用

　　WordPress的插件库中有54,000多个免费插件，我们很容易就会安装数十个插件，所以我们应该减少插件的时候，只安装一些必要的插件即可。

　　4. 压缩图片和视频

　　图片占任何网站页面大小的大部分，对于电子商务网站而言更是如此。

　　以下是WordPress网站大小和对应占比的直观表示：

　　

　　一个网站，最直观的就是图片、视频了。

　　作为产品展示图，图片的质量一定要有保证，模模糊糊的图片宁愿不要好吗！不过越是高清的图，就越容易拖慢网站的速度。这时候，我们就需要对图片进行无损压缩。

　　我们在上传图片之前，强烈推荐使用我珍藏了5年的tingpng来减小图像的大小。

　　链接：

　　

　　之前我的一张1.3MB图片，使用了这个工具后，压缩到了336kb，在不失真的前提下缩略了74%的图像，给这个工具点赞。

　　视频优化

　　小的视频尽量转成动图来使用。

　　大的视频就直接上传Youtube托管吧，不仅加载速度快，还在一定程度上做了SEO优化和youtube推广。

　　视频转动图的工具：图贴士

　　

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　　WordPress常用插件推荐

　　1.Yoast SEO

　　

　　Yoast SEO是目前WordPress领域最受欢迎的SEO工具，这也就不难理解为什么它是我们必备的WordPress插件之一了。

　　它不仅可以帮助你提高你的SEO，甚至可以分析你的内容的可读性。

　　2. Compress JPEG&PNG（图片压缩）

　　

　　如果你的网站存在大量的图片，可能会严重延迟网页的加载速度，所以你需要一款能够压缩图片大小的插件帮助你提升速度。

　　TinyPNG插件有一个简单、干净的设置页面，整个安装和使用非常简单，你只需要一个邮件就能简单激活它。

　　你可以设定TinyPNG在上传时自动压缩和调整图像的大小，它也有保留优化之前的图片的选项，当你想自定义压缩图片时，只需要在wordpress的Media中点击压缩就能完成，并且可以查看压缩前和压缩后的对比。

　　更重要的是你可以获得每月免费上传500张的额度，这对于大部分网站来说已经足够了。

　　3. Wordfence Security（安全插件）

　　

　　WordFence Security提供免费和付费版本包括：

　　如果你担心你的网站的安全性和完整性，WordFence Security会让你放心。免费版本只需要简单的设置就能成功安装，而且一般网站使用免费版就可以。

　　4. WP Super Cache（缓存清理）

　　

　　有了Wp super cache，你可以快速地提高你网站的运行速度。

　　这个免费且易于使用的插件可以从你的动态WordPress网站中生成静态HTML文件，这意味着网络服务器将使用该文件，而不是处理更重（更慢）的PHP脚本。

　　凭借其简单的设定方法，Wp super cach是任何希望提高网站速度并享受其带来的所有好处的站长的必备插件。

　　除了Wp super cach以外，还有很多比较流行的缓存加速插件，比如：WP Fastest Cache，W3 Total Cache

　　（相对复杂一些），WP Rocket（只有付费版）等等。

　　5. Product Enquiry for WooCommerce（询盘插件）

　　

　　Product Enquiry for WooCommerce产品查询插件可以在每个WooCommerce产品页面添加一个询价按钮。

　　使用此按钮，潜在客户可以给你发送产品的咨询或报价。你可以获得更多把潜在客户转化为真实客户的机会。

　　

　　6. WooCommerce Multilingual（多语言）

　　

　　这个插件是WPML的子插件，如果你的网站使用WPML作为多语言插件，再安装这个子插件就可以为WooCommerce添加多种语言和货币。

　　该插件会在整个结帐过程中以及向客户发送电子邮件时保持选择的语言，它还允许以你选择的语言来跟踪库存

　　7. WooCommerce Currency Switcher（货币转换器）

　　

　　WooCommerce Currency Switcher 插件可让你的网站客户转换为其他货币并实时获取转换后的汇率。它具有三个小工具，用于显示货币切换器，转换器和汇率。此外，你可以将其短代码添加到任何小工具或页面中以显示货币切换器。

　　令人惊讶的是，你还可以将插件配置为使用访问者的地理位置数据，并根据客户所在的国家/地区自动在你的在线商店中更改货币。

　　

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　　外贸B2B独立站询盘转化率优化

　　为什么外贸B2B独立站的询盘转化率优化那么重要？

　　一个简单粗暴的答案是：它给你的独立站带来更多的钱。

　　一个高转化率的外贸B2B独立站对企业来说就是一个赚钱机器，一个优秀外贸B2B独立站可以为你带来的价值大到你不敢相信。

　　什么是外贸B2B独立站询盘转化率优化？

　　利用转化漏斗模型（也叫销售漏斗模型），可以非常直观地观察转化过程。漏斗模型描述了用户从来到你的独立站，以及获取你公司产品及服务的过程。

　　这里介绍一个通用的AIDA消费者选择决定模型，这个模型包含了四个主要过程，即AIDA模型：

　　

　　觉察：访问者发现你的产品

　　兴趣：试用且表现出获取你的产品的意愿

　　渴望：客户想要拥有产品

　　行动：客户购买了产品，或采取了必要的措施去获取产品

　　正如上图所展示的，访客在不断的层级转化中，数量也在逐渐减少。

　　尽管在顶部可能有很多用户进入，但只有很少的访客能到达底层。

　　由于你的访客在觉察、兴趣、渴望的转化过程中遇到各种困难，导致每个阶段用户显著流失，最终，他们中的大部分不会表现出购买行动。

　　例如，你的用户到访了你的登录页面，但由于没有找到他们需要的东西，便迅速离开了，他们不会进一步查看你的独立站内容，而是离开网站，因此他们被没有进一步转化。

　　只有高度兴趣，有意愿去完成交易，克服层层困难的用户，才最终通过了你的网站转化漏斗。

　　通过使每一个转化过程尽可能的简单/快速/顺畅，进而提升每一阶段的转化率，这是转化率优化（CRO）的本质。

　　转化率优化（CRO）是提高网站转化率的一个过程，一个高转化率意味着你的网站设计得很好，格式或排版很有效，对目标受众很有吸引力。

　　优化转化率的过程可以让你提高优质潜在客户的数量，增加收入，从你现有的潜在客户和客户那里获得更大的价值。

　　转化可以发生在你网站的各个地方（如首页、价格页面、博客、登陆页等）。在你网站的这些页面中，你必须优化每个元素来实现转化。

　　绝大多数独立站的转化率是有很多优化和提升的空间，所以如果你会花哪怕是一点点时间来提高网站的转化率，你就会看到非常好的效果和ROI（投资回报率）。

　　什么时候开始询盘优化？

　　简单地说，如果你的外贸B2B独立站正在吸引客户，那么你就应该开始了。

　　在询盘优化转化率的过程中，你将从现有的网站流量中获得更多的优质潜在客户。

　　但设定一个转化目标并不是说 “这个月转化了50个询盘，所以我希望下个月转化100个询盘 “，这个概念首先就错了。

　　不只让独立站多出50个询盘。

　　相反地，是你应该希望每当还有XX个访问者，就能多出50个询盘。

　　因为转化率是在你的网站上转化的人除以访问过你的网站人，然后得出的一个百分比。

　　正如我们前面提到的，要计算转化率，你必须用你的转化数量（询盘数量），除以你的访客数量（或网站流量），然后将这个数字乘以100，得到百分比。

　　产生的询盘数 ÷ 网站流量 × 100 = 转化率%

　　Leads Generated ÷ Website Traffic x 100 = Conversion Rate %

　　下面是这些公式的一个例子。

　　如果你的网站每月有10,000个访客（visitors），产生100个询盘（inquiries/leads），然后这个100个询盘有10个变成了客户（customers），那么从访客到客户的转化率就是1%。

　　好了，现在如果你想每个月产生20个客户（customers），你要怎么办呢？

　　你可以尝试让20,000个访客（visitors）访问你的网站，并确保你流量的质量不会降低；

　　相反，你可以通过优化转化率，从你现有的流量中（也就是每月10,000个访客）获得更多的询盘或客户。

　　例如：如果你把你的转化率从1%提高到2%，那么你的询盘数和客户数就会增加一倍。

　　公司

　　A

　　B

　　C

　　每月的网站流量

　　10,000

　　10,000

　　10,000

　　转化率

　　1%

　　2%

　　3%

　　询盘量

　　100

　　200

　　300

　　新客户

　　10

　　20

　　30

　　当你提高转化率时，产生的询盘量和客户数量都会大幅增加。

　　不仅如此，这张表也告诉你，你可以在完全不增加流量的情况下大幅增长你的业务。

　　如何优化外贸B2B独立站的询盘转化率？

　　下面这些是在做外贸B2B独立站转化率优化时会涉及到的内容：

　　询盘转化率优化是一个长期和复杂的过程，你应该尽早开始做询盘转化率优化，就像当年那些最早做SEO的人一样尝到红利。

　　

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　　网站上线

　　网站上线

　　进行的到这一阶段的外贸独立站基本算大功告成，但是在细节的检查上千万不要放过，比如说网站的打开速度、移动端兼容性、安全证书、多语言切换、网站的SEO架构等都是衡量独立站质量的重要标准。

　　

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　　外贸B2B独立站推广

　　对于外贸B2B独立站来说，营销推广的途径是有限的，但营销推广的效果是无限的，只要我们肯在外贸独立站上花心思，把外贸独立做到更好的维护和推广，还是能够很好地带来越来越多的成交订单的。

　　相较于B2C平台流量，B2B独立站的流量一般会相对少些，但B2B的客户成交的客单价较高，而且客户的生命周期更长，因为客户选定了一个供应商后，更换的频率比较低。

　　所以从这个角度来看，B2B的流量价值还是比较大的。

　　很多通过外贸独立站+PPC广告推广，成交一单就把推广费用赚回来了。

　　所以只要行业选对，方法用对，B2B推广也能产生比较高的ROI。

　　

　　那如何获取B2B流量呢？

　　在什么渠道能够有更大的概率捕获B2B流量呢？

　　一般而言，根据实践的经验，B2B所有推广中，比较有效的渠道有以下三个：

　　谷歌广告

　　谷歌广告分为点击付费广告（PPC）、展示广告（Display Ad）和视频广告（video Ad）。

　　那推广B2B网站应该用那种广告形式比较有效呢？

　　简而言之，就是搜索广告精，展示广告和视频广告广。

　　由于推广前期往往预算有限，并且需要快速测试市场，那搜索广告不失为前期推广的好选择。

　　搜索广告是基于用户的关键词搜索意图的，所以在做搜索广告前，一定要做好关键词调研。

　　这里需要注意的是，关键词也有B端关键词和C端关键词之分，要找到属于自己市场的精准B端关键词。

　　也就是说，要清楚自己的客户群体是哪些，他们的供应链身份是什么，他们会通过什么关键词去找相关的供应商。只有这样，才不会花钱如流水，但效果微乎其微。

　　自然排名优化（SEO）

　　SEO就是放长线钓大鱼，相较于广告，SEO的见效要慢一些，一年半载是正常不过的事。

　　所以如果是有做SEO的规划，最好配合其它推广渠道（PPC广告）同时进行。

　　SEO分为站内SEO和站外SEO。

　　站内SEO包括关键词布局，根据搜索意图创建页面内容，内链，图片alt标签，meta title & description, url层级等等；

　　站外SEO主要指的是外链。

　　需要注意的是很多SEO的因素在建站的时候就应该规划好，而不是网站建出来了，才说要用SEO的方式去推广。

　　这里还需要提个醒的

　　是，无论是做seo推广还是ppc广告推广，一个具有转化力的网站是必不可少的。所以很多时候推广不奏效，很可能问题就出在源头的网站身上。

　　社交媒体流量

　　社交媒体越来越多，尤其是近年来短视频的兴起，TikTok等社媒也越来越热。

　　常见的6大社交媒体有Facebook、LinkedIn、Pinterest 、Twitter 、Instagram、Google+ 、YouTube。

　　但并不是所有的社交渠道都适合B2B行业做推广，比较多的社媒都是偏娱乐社交的，不太适合B2B的行业属性。

　　如今，短视频盛行，在社交媒体上进行视频营销是较快获得流量的方式，不过需要掌握相应的方法。

　　你可以遵循以下几个Tips：

　　1. 对你的账号进行定位

　　明确你要发布的内容类型，视频的表现风格，发布周期等。

　　2. 关注时下热点，结合时事进行创作

　　只有有趣的、富有创意的内容才能吸引用户观看，因此在你的发布的视频中不要进行过度营销，保证你的视频是吸引人的。

　　3. 为每个社媒平台定制化内容

　　由于每个社媒平台的受众不一样，因此你需要客观分析你的目标受众，并为每个平台提供定制化的内容。

　　除了上述介绍的免费的推广方式以外，其实对于机械行业的外贸企业来说，还可以采取付费广告的方式进行外贸网站推广。

　　相对于免费渠道，付费广告的费用肯定是高一些。

　　但由于机械单品价值比价大，签订一个大订单，你的*敏*感*词*就可以回本了，所以说，在进行外贸网站推广时，可以适当地结合付费的渠道。

　　而线上营销，就是要做大概率的事情，这样同样的投入才会产出更大的价值。

　　无论是从大数据还是实践的经验来看，领英还是最适合B2B推广的社交渠道，具体的相关技巧，后面可以好好讲讲。

　　另外，随着海外的Tik Tok越来越火，不少外贸B2B的卖家开始布局tiktok，同样，也有部分卖家不值得tiktok的深浅，在岸边犹豫不决。

　　但无论怎样，接下来的几年TikTok肯定是大舞台，非常值得外贸工厂和企业布局！

　　学会经营一些国外的社交网络账号，定期发布关于公司的商品信息、公司的文化建设、行业的分享、干货、加入一些业内的group，发展与group内他人的线上联系，也许有一天你的客户都在其中呢。

　　写这一篇大的文章好比刚跑完长跑，累却欢喜着。

　　累，是因为写教程类文章比较伤神，得按教材编排，知识从0到1讲解，写的浅显了又担心内容无趣，讲得粗糙了又怕读者出现知识盲区造成学习卡顿。

　　写完后更是有种怡然自得的欢喜，如夏日傍晚榕树下，躺在摇椅拍着蒲扇，和风徐徐轻松自在。

　　作为跨境电商人，偶尔得此心境不失为件曼妙的幸事。

　　好啦，这篇文章+视频教程，就是从0到1带领大家进行外贸B2B独立站实操，掌握了这些内容，你也就离询盘自由不远啦~

　　我是Jeffrey