Let’s Designing！——后台产品设计入门篇

　　Let’s Designing！——后台产品设计入门篇

　　吾日三省吾身：

　　后台的页面样式不美观，HOW？

　　后台的功能配置太杂乱，HOW？

　　后台的交互设计太繁琐，HOW？

　　总结起来三个字，好！头！痛！

　　

　　移动互联时代，前端产品的设计方法论每时每刻都在更新迭代，与之相比的是，后台产品设计理论和思路停滞不前：界面设计过于陈旧死板，业务功能不够实用，难以抓住市场和客户的痛点……

　　今天，小编秉承着*敏*感*词*还不收学费的精神，带你解锁后台产品设计的正确姿势！

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　　后台产品的定义

　　小伙伴们可以观察下这张前端后台的关系图，其简单明了的展示了前后维度上的产品分类。其中，前端就是我们一般看到的网站类产品、中台一般指有商家入驻的商户管理后台，而后台则正是我们所要研究的后台产品。

　　

　　后台产品可以粗略分为4类，管理类、数据类、垂直行业类、以及兼顾多重功能的综合类。

　　管理类是我们常见的“管理后台”，作用是管理我们前端产品的某些功能、或者某些数据。

　　数据类常见在数据分析产品中，比如百度统计、Google Analysis、友盟、GrowingIO等商业化数据分析产品。他们的核心作用是收集数据、展示数据并且科学分析数据。

　　垂直行业类后台产品，一般C端用户是很少看到的。比如客服聚合后台，例如网易七鱼、小能科技和广告联盟，又或者是某种电子政务平台。

　　综合类则是以上功能兼而有之，不能简单归类。

　　目前看来，这四种后台产品更加重视产品流程的完整性即产品的可用性，但是行业的发展趋势越来越偏向前端化的产品设计。商业化的后台产品，更加重视单个用户的实际体验——BPR商业流程重构、交互的简单化与数据的可视化。其中，通过流程重构的方式带给用户的体验提升是最难也是最明显的，例如本来冗长复杂的办护照流程，突然可以在机器上自助办理了，这就是最明显的一种用户体验提升。

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　　后台产品的基本构成

　　大前提说完后，我们来说一下后台产品的基本设计框架。

　　一般而言，后台产品由四个常见模块组成：

　　

　　而如何设计一个功能良好的后台产品呢？我们需要按照以下步骤进行：

　　我们需要将功能按照MECE原则（独立且穷尽）细分，然后按照功能间联系强弱把它们划分为一个个的圈子，同一个圈子内的功能就组成了模块。

　　泳道图的优点是可以分析出一些隐蔽且不可见的后台功能。通过泳道梳理好的业务流程，一般是最完善、最能反映出业务需求的。我们一般在两种场景使用流程图：功能间流转跳转（此时功能本身相当于黑盒）与功能内流程（阐述功能本身是如何运作的）。

　　产品经理必须梳理清楚：数据从何而来、入口在哪个页面、出口在哪个页面，数据的用途是在前端展示还是在后台处理。

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　　如何进行入门学习

　　最后，我们来说一说如何入门。

　　我们在平时的工作中，会接触到之前别人已经设计和研发完成的系统。我们可以通过以上所述的基本构成，来逆向分析之前的系统，有几个模块、每个模块有几个功能、功能与功能间的关系是什么、以及归纳总结出为什么要这样设计。

　　知识共享的时代，有很多开源后台产品。

　　我们可以将它们分为三类：

　　电商开源框架：EcShop

　　社区开源框架：Discuz！（大多数论坛）

　　CMS开源框架：Wordpress（大多数个人博客网站）

　　不光是代码，他们的前端后台、业务流程、数据流向都是开放式的，我们可以通过研究这些开源系统，系统性地汲取此类产品的设计知识。

　　很多后端产品都是非公开性的，有很大的使用门槛，这给我们通过竞品分析来学习造成了很多困难。但仍然有以下几种方式可以学习：

　　a、通过公开Demo做分析；

　　b、阅读公开的使用说明文档；

　　c、通过ToC的前端产品推理后台功能。

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　　结束语

　　如果你不具备专业的软件背景，抑或是刚刚转行的产品经理，面对后台设计入门的零散知识点，你要做的除了不停的整合知识内容，还要将学到的内容循环往复地实践和总结，不断增加运用Axure、PS等工具的熟练程度。

　　当然，也有些捷径可以选择……例如来到擎天科技与小伙伴共同学习、成长，又或者按时阅读、转发和点赞我们的微信文章。相信终有一天，你也能设计出一款惊艳的后台产品！