网站内容策略(7个步骤可以帮助你分析现有的内容如何达成理想)
优采云 发布时间: 2022-03-15 23:08网站内容策略(7个步骤可以帮助你分析现有的内容如何达成理想)
以下 7 个步骤可以帮助您分析现有内容如何实现所需内容。这些步骤适用于各个级别,可用于整个网站、部分网页、移动网页等,或网站的特定部分,或不限于网站 或应用程序的各种媒体渠道。在您用来与用户进行对话的任何地方,使用这些步骤来制定整体内容策略。(我在这里关注的是内容本身,但不要忘记内容策略也意味着管理、角色和技术。)
1. 组织现有内容。
2. 确定信息、媒介、风格和语气。
3. 建立并使用有机风格原则。
4. 专注于有效设计的内容。
5. 审查现有内容并根据审查结果进行改进。
6. 检查内容策略。
7. 规划未来。
前4步不一定按顺序,可以在做2、3、4步的同时做1和5。所有步骤都基于您对目的、用户和对话的理解。
整理现有内容
你必须知道那里有什么才能知道如何处理它。
清理和列出现有内容的一种好方法是使用如下所示的数据表。
用于列表的列如下:
网址
页面标题
简短的介绍
链接到此页面的 URL
从此页面链接的 URL
创建时间(如果知道)
更新时间(如果知道)
所有者(组织的成员或部门)
用于审查的列如下:
处理方式(删除、移动、合并、拆分、编辑)
重要性(高、中、低 - 用于优先处理)
治疗相关备注,重要性
谁负责处理(可能需要多栏来表明谁是所有者、设计者、作者)
预计处理完成时间
状态(未开始、进行中、审查、已发布 - 或您设置的任何可能的链接)
确定信息、媒体、风格和语气
您希望如何与用户进行对话。(有关信息、媒体、风格和语气,请参阅第 7-12 章。)
建立和使用有机风格原则
如何保持 网站 的整体一致性,即使与其他渠道?有机风格从小处着手(您现有的决定),并根据内容提供商和编辑提出的需求建立起来。(有关有机风格原则,请参见第 14 章后的方框。)
专注于有效设计的内容
内容是每个网页的重要组成部分,考虑到原创设计者的真实内容。(有关设计,请参见第 3 章。)
审查现有内容并根据审查结果进行改进
评论可以帮助您回答以下问题:
当前内容在多大程度上实现了您的战略目标?
您是否准确地传达了您想要传达的内容?
它是否为用户有效地组织?
你回答用户的问题了吗?
对于审核结果,您需要决定如何调整内容:
删除不需要的、陈旧的、重复的内容。
根据信息架构迁移到更合适的位置。
与其他网页合并。
分成较短的页面。
重新编辑有用但需要重组和表达的信息。
满足用户的需求。
实现更好的 SEO。
对用户更具吸引力。
您还将发现需要新内容的地方。
结合您的业务目标、角色和对话来决定如何调整内容。采集的信息:
可用性测试。
网站分析。
SEO 分析、网站 搜索分析,以及可能的会话优化分析(了解如何最好地帮助用户转换角色:从衣架到订购者,从浏览器到购物者,从读者到读者)作为订阅者)。
一旦确定了需要如何调整内容,就需要安排后勤(人员、日程安排、预算、技术)以将现有内容转换为所需内容。
当您从管理阶段进入审查阶段时,创建一个内容图(网站 的信息架构图)。当然,下一步是根据您的审核结果使用、修改和创建内容。(有关信息架构的更多信息,请参阅:Morville, Rosenfeld,万维网信息架构,第 3 版,2006。)
检查您的内容策略
网站 的可用性测试实际上是对内容策略的测试,除非你没有内容策略。(有关可用性测试,请参阅第 15 章。)
为未来做计划
业务目标可能会发生变化,新信息可能会变得重要,您可能希望吸引新类型的用户,信息可能会过时,媒体可能会发展。所有这些都使得您必须定期审查您的内容策略。
最后提示:现实一点。考虑你的资源——时间和人力。你真的有能力每天或每周写一篇博客吗?你真的经常在社交媒体上发帖吗?