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　　下面回答题主问题。

　　以互联网金融行业为例，其他行业类似。

　　本文将互联网金融新媒体推广常见的九类新媒体平台，划分为层次不同，重要性不同的三大阵营，并对每类新媒体平台的运用方法进行介绍。

　　第一阵营第一阵营新媒体包括：微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都须要精耕的新媒体平台。

　　一、微信平台

　　微信活跃用户6.5亿，巨大的用户群体，就像一座巨大的矿藏，引来诸多淘金者。具体而言，在陌陌平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。

　　1、微信公众平台的功能定位

　　（1）移动端的入口

　　以网贷行业为例，移动端在成交量和用户增长量上，均已赶超了PC端，发挥微信公众号移动端入口功能，让用户打开网贷平台企业陌陌公众号便可完成登陆、注册、投资等操作流程。

　　（2）移动端的用户服务基地

　　以网贷行业为例，可提供例如：在线客服、微信免登录、专属理财顾问、一键帐户查询、投资计算器等功能，为互联网金融用户提供更佳的服务体验。

　　（3）用户拉新

　　通过优质内容生产（如：朋友圈疯传的创意H5）、推出微信营销活动，利用社会化媒体的自传播性，通过网友的转发分享，实现品牌传播和粉丝拉新。

　　（4）用户转化

　　通过举办微信营销活动（如：微信粉丝投资送红包），将微信公众号粉丝转化为平台投资用户，提高单个用户投资额。

　　（5）用户活跃和存留

　　通过微社区搭建营运、开展用户营运活动（如：每日陌陌打卡）等方式，强化用户互动，提高用户黏性。

　　（6）信息披露

　　互联网金融平台举办信息披露既是法律法规的要求，也是提高用户信任的有效方法，微信公众号是信息披露的重要途径。

　　2、微信个人号的功能定位

　　客户服务工具。微信订阅号打开率低，互动方式深受限制；微信服务号，互动方式和消息推送频次均遭到限制。企业陌陌个人号添加用户为好友，互动方式更为多样，能够为用户创造更佳服务体验。

　　3、微信群的功能定位

　　用户社群营运和顾客服务的载体。相比QQ群，微信群作为用户社群营运平台，不足在于：功能较少，社群管理较为困难。优势在于：用户打开频次更高，用户体验更佳。

　　4、微信广告资源

　　（1）微信同学圈广告

　　按疗效付费，微信系统广告，可依照手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。

　　（2）广点通广告

　　按疗效付费，微信系统广告，也就是微信公众号末尾的Banner广告。

　　（3）微信小号广告之软文广告

　　常见于顾爷、深夜发媸、咪蒙等优质公众号，其广告方式便于被粉丝接受。

　　（4）微信小号广告之硬广文章

　　优点是简单粗鲁，坏处是阅读体验和转发率差，如p2p推广文章《再见，余额宝》。

　　（5）微信小号广告之视频贴片

　　因为是口播+品牌漏出，因此疗效较好，但要考虑到合作周期和价钱。

　　（6）其他旁门左道，

　　诸如：文章赞赏、昵称广告。（虽有疗效，但容易受到用户厌烦，一般不采用。）

　　二、新浪微博平台

　　

　　近两年，有观点觉得微博活跃度增长了，“周边的好多人都玩陌陌，都不怎样玩微博了”，这不过是表象。一方面，微博和陌陌本就不同，微博是社交媒体，微信是社交IM，所以，王宝强风波过后，“旅游观光线”出现在微博上采集微信文章阅读数，而非出现在陌陌之上。另一方面，持微博活跃度增长观点的人，忽略了中国互联网的分层和渗透速率。根据微博财报，自上市以来，微博活跃用户连续九个季度保持30%以上的下降。微博和陌陌各有其优劣势。

　　具体而言，在微博平台上，企业常用的新媒体工具和资源包括：微博企业自媒体和微博广告资源。

　　1、微博企业自媒体功能定位

　　（1）用户拉新

　　微博作为社交媒体，基于其社会化自传播特点，传播速率极快，因此，微博常常是品牌话题营销和风波营销的极佳载体，快速反弹品牌声量。

　　（2）用户活跃和存留

　　通过品牌与用户的互动，通过微博提供增值服务，提升用户对互联网金融平台的满意度，提升用户黏性。

　　（3）信息披露

　　互联网金融平台举办信息披露既是法律法规的要求，也是提高用户信任的有效方法，企业微博是信息披露的重要途径。

　　2、微博广告资源

　　（1）粉丝通广告

　　按疗效付费，新浪微博系统广告，可依照手机类型、年龄、城市和兴趣表情对目标人群进行匹配。

　　（2）微博小号广告之软文广告

　　利用微博小号做推广，看重的除了是小号的流量资源，还有小号的信任背书疗效。

　　（3）微博小号广告之硬广

　　部分微博小号拒绝接受互联网金融硬广。

　　三、问答平台（知乎、分答、百度问答、360问答）

　　常用于新媒体推广的问答平台有知乎、分答、百度问答和360问答。百度问答、360问答被运用于网路推广已久，知乎和分答出现时间虽晚，但营销势能爆棚。问答平台的功能定位如下：

　　1、辅助SEM

　　由于问答类平台权重一般都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排行。

　　2、流量渠道

　　一方面，通过问答推广吸引来的用户，精准度比较高。另一方面，由于问答是“网友与网友之间的观点与经验交流”，信息可信度更高，容易产生用户口碑。

　　四、百科平台（百度百科、360百科、互动百科）

　　常用于新媒体推广的百科平台有百度百科、360百科、互动百科。百科平台是新媒体中的”旧媒体“，但它的江湖地位仍然不可撼动，百科平台的功能定位如下：

　　1、辅助SEM

　　由于百科类平台权重都比较高，所以比较容易在搜索引擎中获得比较好的排行。

　　2、提供信任背书

　　金融的本质即信任和风险，百科类平台可以为互联网金融平台在一定程度上提供信任背书。

　　第二阵营第二阵营新媒体包括：直播平台、音频平台、视频平台。娱乐化与多媒体化是营销推广大趋势，这三类新媒体平台是大中型互联网金融企业的加强阵地，初创互联网金融企业的占位阵地。

　　一、直播平台（映客、花椒、一直播）

　　网络直播最大的特征即是，直观性和即时互动性，代入感强。当网路直播与互联网金融结合，网络直播便在信息披露，用户沟通，宣传获客等方面大展身手。直播平台的具体玩法如下：

　　1、信息披露直播

　　相较于传统的公司实地考察、开展*敏*感*词*、举办顾客答谢会等信息披露方式，通过网路直播做信息披露，可以赶超地域的限制。

　　2、品牌宣传直播

　　如产品发布会直播、平台融资发布会直播、公司乔迁直播、成交额破亿庆功会直播、公司高管关于监管暂行办法的主题直播等等。

　　3、网红代言直播

　　通过网红主播在直播中的推荐，或是人气主播直播理财内容，从直播平台中吸引用户。

　　4、理财专家直播

　　理财专家直播，不仅可以提升用户活跃度，也为理财用户提供了更精准细致的理财服务。其次，专家在直播平台上对产品进行介绍，往往更容易被用户所接受，用户在观念上被劝服，会形成更大的用户黏性，提高品牌忠诚度。

　　5、客服沟通直播

　　网络直播最大的特征即是，直观性和即时互动性，代入感强。让企业和用户之间才能“面对面”地及时交流沟通。

　　6、娱乐活动直播

　　互联网金融平台可趁势春节或则社会热点采集微信文章阅读数，发起线下活动，线上直播，让用户与品牌“玩”在一起。

　　7、线下互动+线上直播整合传播

　　与微博、微信类似，网络直播仍然是一种新媒体媒介。一场好的传播会战，需充分发挥各个媒体渠道的优势，综合运用线上线下传播资源。

　　二、视频平台（秒拍、美拍、优酷）

　　2016年，视频内容正经历着前所未有的下降，但到目前为止，视频内容的下降还未抵达顶峰。根据有关数据预测，到2017年，将有69%的互联网流量都来源于视频消费。而*敏*感*词*融行业而言，视频的营销的形式如下：

　　1、短视频小号之贴片广告

　　通常在短视频小号所制做视频前后加上贴片广告。

　　2、短视频小号之内容营销

　　内容营销其实不是传统的广告植入，内容营销是把互联网金融平台或产品包装成内容，内容即广告这些原生广告方式，才是未来的趋势。

　　

　　3、短视频活动营销

　　可基于短视频平台举办营销活动，如有奖视频创作比赛，用10秒视频说明XXX理财平台是最安全的理财平台，鼓励网友原创并和分享。

　　4、拍摄平台短片解答顾客疑惑

　　用户对平台的信任来自深度了解，制作短片，介绍互联网金融平台的资质证明、风控举措、管理团队等信息。

　　5、将金融产品制做过程整合成视觉展示

　　以车贷p2p为例，可用短视频展示标的背后的业务操作流程，诸如资料受理、贷款审核、五级审批、合同签署、车管所*敏*感*词*抵押登记、安装GPS、保险、GPS信息录入与核查、放款、纸质资料归档、贷后管理等环节，让标的愈发透明。

　　6、展现品牌文化

　　短视频平台提供了一个充分展示品牌文化和特征的机会，可拍摄制做公司团建活动视频，节日职工专访视频等。

　　三、音频平台（喜马拉雅）

　　相比过度开发的开屏（视觉）广告，音频的闭屏特征，更有效地使品牌信息触达用户，这是音频营销的关键点。音频另外一个特征就是伴随式，相比视频、文字等其他媒体，音频具有奇特的伴随属性，不需要占用眼睛，因此能在各种生活场景中发挥最大效用。音频平台营销方法如下：

　　1、音频内容中植入广告

　　选取目标受众集中的音频节目进行广告植入。

　　2、搭建音频自媒体

　　品牌直接步入音频平台，建立自己的音频自媒体，互联网金融品牌ppmoney便与喜马拉雅联合出品了《pp理财时间》。

　　3、策划订制专题节目

　　往往按照互联网金融平台和产品特性，与特定主播合作订制节目、通过设定粉丝特权加速营销转化。

　　第三阵营第三阵营新媒体包括：自媒体平台（除微信公众平台之外）和峰会平台。这两类平台，就互联网金融产品而言，营销/运营工作投入产出比相对较低，这两类新媒体平台可作为大中型互联网金融平台的占位型阵地。

　　一、自媒体平台（不包括微信公众平台）

　　这里的自媒体平台包括：QQ公众平台、UC自媒体平台、简书、头条号、企鹅媒体平台 搜狐公众平台、一点号、百家号、网易号、凤凰媒体平台等等。这些平台影响力和用户量均不及微信公众平台，但她们却又是企业不可忽略的自媒体平台，入驻这种自媒体平台的目的如下：

　　1、用更大范围的爆光提升品牌的知名度

　　不少自媒体平台常常依托于新闻客户端或门户网站等自有生态体系，具有庞大的流量基础；不少自媒体平台也是搜索引擎的信息源，不仅可以分一杯搜索流量的羹，也是品牌公关新渠道；有些自媒体平台也会对优质内容进行推荐展示。因此，这些自媒体平台常常才能给自媒体帐号带去可观的流量爆光，并且较容易在平台上培养一批忠实的粉丝。

　　2、新阵地占位

　　自媒体平台格局演变，提前占位，不错过机会。

　　二、论坛平台（*敏*感*词*、豆瓣、金融&理财峰会）

　　鉴于*敏*感*词*的高人气和百度作为中国最大的搜索引擎的特殊性，*敏*感*词*仍然有一定的营销价值。豆瓣是文青的天堂，与互联网金融的目标顾客有一定出入，但仍然不可证实其新媒体江湖地位。他们的功能定位如下：

　　1、辅助SEM

　　以豆瓣网为例，豆瓣网有两个排行和收录都挺好的应用，一个是豆瓣日志，一个是豆瓣小组发贴。豆瓣做的内容被搜索引擎收录后，只要是关键词拿的准，慢慢精准的自然流量都会多上去。

　　2、用户社群营运

　　百度官方吧可用于用户社群营运，*敏*感*词*的优势是“社群容纳感”较强，用户与用户之间的交互，让用户找寻到社群的归属感。

　　3、培养意见领袖打造（网红）

　　培养意见领袖或重塑网红是一个收效比较慢的营销方法。

　　4、发帖推广

　　发帖推广难度越来越大，因此，对于发贴蓝筹股选择，发帖内容，发帖形式都提出了特别高的要求。