推介|为什么《为什么搜索这么糟糕?》(一)
优采云 发布时间: 2021-05-04 22:20
推介|为什么《为什么搜索这么糟糕?》(一)
编者注:
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在互联网和数字时代,搜索是杀手级应用程序之一。
以Google为例。从零时开始到凌晨六时,Google已完成了58亿次搜索,这证明了其巨大的需求。
众所周知,在数字世界中,搜索与广播一样重要。
没有搜索,互联网是巨大的,动态的,混乱的,并且充满着人类无法破译甚至找不到的信息。
不幸的是,尽管包括Google在内的许多互联网巨头已经出现在搜索领域,但对于用户而言,搜索结果并不令人放心。
污染的空气只会使人感到恶心,污染的搜索结果(包括竞价排名等商业模式)已经引起了很多社会问题。
搜索领域迫切需要创新。
本期《更好的营销》 文章“为什么搜索如此糟糕?” “(为什么搜索很烂?),作者亚当·戈登(Adam Gordon)分析了搜索的困境,并展望了未来。
作者说,让我们首先想象一下无污染搜索的样子。
首先,它很方便,每当您需要搜索结果时,只需单击并滑动即可。
第二,它独立于商业利益。如果只有4个结果符合查询要求,将不再显示结果。
然后,它是透明的,并且有清晰可见的搜索结果排序标准。
最重要的是,它应该是可检查的。没有人可以确保主流搜索引擎给出的结果是权威和正确的,但是没有更好的方法来验证。
即使搜索引擎中没有明显的广告,也不能确定它与显示结果中的排名靠前的公司没有交易。
作者表示,大多数搜索引擎将通过对与网站进行交互的用户的习惯和兴趣进行深入研究,以个性化搜索的名义呈现结果,以提高搜索效率。
但是个性化搜索背后的原因与搜索业务的商业利益相吻合。
以一些提供搜索服务的公司为例。
Apple希望开发自己的搜索引擎,但先前在iOS系统和某些本机应用程序上的尝试并未被视为成功。
Google占移动搜索的98%和固定搜索的67%。当它绝对占领市场时,用户没有什么可比较的。
但是技术公司或任何公司只能优化一件事。如果您正在针对广告进行优化,那么您就不会针对搜索进行优化。
即使Google提供的搜索服务也非常出色,人们仍然认为它是一个更好的广告平台。
即使Google创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)和拉里·佩奇(Larry Page)也承认,广告可能会污染搜索。他们在1998年表示,广告业务模式的目标并不总是与为用户提供高质量的搜索相一致。
相比之下,必应是几乎所有非Google搜索引擎都使用的索引。
问题是,当您在Google上搜索相同内容并将结果与Bing运行的任何搜索引擎进行比较时,从Bing获得的结果都不令人满意。
从开发人员的角度来看,它们比Google易于使用,但显示的内容只是Google的一部分。
即使没有搜索引擎发布他们专门查询的信息量,现有数据似乎也表明Google的索引是所有其他结果的来源。
因此,作者指出,当搜索业务被一家大公司垄断并形成一个闭环时,如何使其变得更好似乎是无法解决的。
大型搜索公司没有动力去更新这种服务。换句话说,大型搜索对于满足大量的浅层用户需求非常方便,但是他们不能很好地实现深度搜索。
为此,搜索引擎必须重新建立一种不同的商业模式,这种模式并非像佩奇和布林在早期所期望的那样受广告驱动。
作为搜索引擎,无偏属性是最重要的。这是解决围绕搜索的不信任问题的核心。
我们可能永远都不知道Google影响了多少搜索结果。该算法的工作原理是保密的,结果的偏差是隐藏的,完全不受用户控制。
当前的Google即使想要改变其业务模式也很难实现,但是用户开始要求更好的服务。
如果Yahoo在搜索1. 0,那么Google在搜索2. 0,也许是时候该期待搜索3. 0了?
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