网站内容分析报告(从哪里入手撰写网站分析报告的流程,让分析结果更有价值)
优采云 发布时间: 2022-02-17 00:13网站内容分析报告(从哪里入手撰写网站分析报告的流程,让分析结果更有价值)
从哪里开始编写网站分析报告?应该在报告中选择和使用哪些指标?如何让分析结果更有价值?这些是我们在编写网站分析时经常遇到的问题。本文文章分享了一个创建网站分析报告的过程,通过四个步骤让分析报告更有价值。
1、明确分析目的,挖掘有价值的分析需求
网站的业务目的产生分析需求,需求的价值直接影响分析结果的价值。所以,在开始写网站分析报告之前,一定要认真思考,充分挖掘分析需求的价值。那么,什么样的分析需求才是有价值的分析需求呢?让我们首先看看三种最常见的客户分析需求类型。
第一类客户有明确的分析需求,第二类客户的需求非常模糊,第三类客户无法明确表达自己的分析需求。对于第二类和第三类客户,在进行分析之前,需要明确他们的分析目的和需求。以及这些分析需求与最终业务目标的关系。没有明确的目的,就没有分析的必要,也就没有分析的意义。在这种情况下,您将不知道如何开始分析,更不用说分析结果的价值了。但是,并非所有客户请求都有价值。有时客户向我们表达的信息并不是他内心真正想要的。这时,我们就需要分析客户需求背后的含义,获取真正有价值的需求。分析需求的价值直接决定了分析结果的价值。大多数有价值的需求将与如何为客户带来利益有关。
2.确定分析方法和报告逻辑
在确定了有价值的客户需求后,我们进行第二步,选择要使用的分析方法和报告中的逻辑。首先是选择分析方法。选择哪种分析方法很大程度上取决于客户的需求和问题。对于初级客户,可能会以渐进的方式提出三个问题:表现如何?为什么会这样?以及如何修改和改进?这三个问题几乎可以应用于任何场景,比如广告投放分析、网站结构分析、页面质量分析、转化分析等等。对于这三个问题,我们通常可以采用比较分析、细分分析和质量分析三种方法来回答。
对于报表的逻辑,我们给出一个通用的分析逻辑,用户-影响-动作-转化-收益。这种逻辑可以与大多数广告投放方式和网站商业模式相结合。我们将分析逻辑中的不同阶段映射到用户、广告、网站 等的不同部分。并为每个部分的目的和问题选择准确的指标。
3.使用准确的指标来衡量
在前两部分,我们明确了分析的目的、分析的方法和报告的逻辑。让我们首先选择准确的指标来衡量分析中的不同问题。指标的选择将直接影响分析的结果。如果指标选择不当,分析结果也可能是错误的。选择指标只有一个规则,就是准确衡量要分析的问题。这说起来容易,但很多时候我们经常会用错,甚至有时为了让报表完整,避免出错,会列出很多无效的指标。造成数据积累。
下面是一个示例:我们使用哪个指标来准确衡量页面的质量?跳出率、退出率、浏览量、转化率都是不错的指标,但是我们需要针对页面的不同功能和使用场景选择最准确的指标,而不是把所有相关的指标都放在上面。即使是同一页。
如何衡量页面质量?
四、用图表和商业语言呈现分析结果
最后也是最重要的一步是呈现之前的所有工作,让不懂网站分析和数据的客户可以快速了解报告中的信息。这里有两个部分,首先是选择一个合适的图表来展示分析结果。一张图片胜过千言万语。二是将网站分析的专业指标转化为客户能够理解的商业语言。并根据业务场景为客户解读。我们必须承认,没有客户对指标感兴趣,大多数客户根本不想知道访客和访问之间的区别,而且他们通常对您的数字不感兴趣。他们需要的是通过数据和分析来解释业务问题。所以我们可以' 不仅仅是在分析报告中列出数字和指标。还需要告诉客户指标在这些场景中说明的具体业务问题。
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