网站内容分析报告(网站分析是一个全新的行业,很多人并不知道网站做些什么)
优采云 发布时间: 2021-12-22 17:13网站内容分析报告(网站分析是一个全新的行业,很多人并不知道网站做些什么)
网站分析是一个全新的行业。很多人不知道网站分析对网站有什么作用。随着这几年网络使用量的增加,越来越多的网站 @网站开始重视数据,希望从中发现新的商机,创造更大的网站价值。
1、为什么要分析网站?
许多网站 没有开展这项工作。网站 分析也收录在所有 网站 操作中。那么网站分析的目的是什么?反过来想想,我们的网站为什么存在?除了政府和公益网站,大部分网站的存在都是为了创收,纯粹是为了赚钱。
在明确了这个目标之后,我们如何才能实现这个目标?
我们需要把这个大目标分解成许多小目标和可以执行的具体行动。
2、如何进行网站分析
前面我们了解了为什么需要网站分析,以及什么是网站分析。下面我们进入第三部分的实战阶段。我们如何分析网站,什么内容?
网站 整个分析过程是一个金字塔结构。金字塔的顶端是 网站 的目标:投资回报率 (ROI)。
为了达到这个目的,我们首先需要有访问者,所以第一部分是网站的流量分析。其次,我们必须有效地展示我们的内容、产品和信息,以响应访问者的需求。并让客户喜欢内容。
因此,在第二部分我们要分析网站的内容。内容分析涵盖的范围很广,包括导航分析、页面质量分析等。最后,也是最关键的部分,我们希望将访问者转化为客户并购买我们的信息和产品。只有访问者完成了最终的转化,才能完成网站的最终目标。因此,我们需要分析一下网站的转换。
最后,每个问题都不是由单一原因引起的,每个分析也不是孤立存在的,所以我们也需要将整个访问和购买过程串联起来。对 网站 进行端到端分析。下面,我们将一一讲解各个部分的分析方法和我们要分析的内容。
2.1流量分析
首先是流量部分的分析。如何分析网站的流量?首先想想我们分析流量的目的,就是为了获得更多的优质流量。因此,我们根据质量和数量来衡量流量的表现。X 轴代表 网站 获得的访问量。Y轴代表质量,指的是能够促进网站目标的事件数量(例如:产品浏览、注册、购买等)。下面,根据它们在这两个维度上的表现,在坐标轴上显示流量,不同的流量出现在不同的位置。这里圆圈的大小代表了获取流量的成本。现在我们使用虚线将流分成四个象限。
第一象限的流量:高质量高数量。这是网站的核心流程,只保留这部分流程。优化方向:降低获取流量的成本。
第二象限的流量:高质低量。这部分流量是网站的忠实用户。它们质量高,但数量少。优化方向:增加这部分流量。
三象限流量:量好质低,获取流量成本较高。可以直接切断这部分流量吗?我们稍后会解释。
第四象限的流量:数量多,质量低。对于这部分流程,应该提高质量。如何提高这部分流量的质量?我们使用分割的方法。
什么是细分?分段是流量分析中最常用的方法。它通常是最有效的方法。细分是指通过不同的维度对指标进行细分。查看同一指标在不同维度的表现。然后找出索引有问题的部分。优化这部分指标。这是流量细分的*敏*感*词*。指标就是访问量,也就是我们常说的流量。通过来源维度、媒介维度、时间维度、位置维度等维度,我们可以在多个维度上分离或重叠访问次数。
还记得之前的象限图,我们在那里留下了一个问题,第三象限质量较低的流量如何处理,是否可以直接截断。答案是不。为什么?因为游客在整个购买过程中会穿梭于多个不同的流量渠道。他们使用不同的工具来查询、比较和做出有关信息和产品的决策。而越有价值的产品,访问者需要的信息就越多,决策时间也就越长。并且每个渠道在访客转化过程中也扮演着不同的角色。一些渠道吸引眼球,树立品牌形象。所以我们在处理前面的问题的时候,需要分析一下这个渠道和其他渠道的关系,也就是渠道之间的重叠程度,对于质量相对较差的第三象限业务信道。以及这个渠道在整个转化过程中所扮演的角色。在这里我们可以看到广告活动、付费搜索和直接流量之间存在明显的重叠。直接切断广告活动的流量或减少广告投放可能会影响其他两个渠道的表现。
2.2内容分析
介绍完流量分析,我们再来看看如何分析网站的内容。网站内容分析分为两部分。第一部分是网站的导航分析。对于所有网站,页面可以分为三类。导航页、功能页和内容页。主页和列表页面都是典型的导航页面。网站搜索页面、注册表单页面和购物车页面都是典型的功能页面。产品详情页、新闻和文章页都是典型的内容页。导航页的目的是引导访问者查找信息,功能页的目的是完成访问者的特定任务,内容页的目的是向访问者展示信息并帮助决策。
以上三种页面共同构成了网站的整体页面结构。这是一个简单的网站*敏*感*词*。最上面是首页,第二行是列表页,第三行是详情页。在上面的结构中,我们在分析时主要寻找两种怪异的行为。1 访问者在导航页面中间离开。2 访问者从内容页返回导航页。这两种行为是我们在初始设计中不想看到的行为。让我们一一解释这两种行为的问题。
第一个问题,访问者从导航页(首页)进入,从导航页(列表页)离开,才看到内容页(详情页)网站。访问者在本次访问中没有完成任务,导航页也没有将访问者带到内容页(详情页)。因此,我们需要分析导航页(列表页)导致访问者中途离开的原因。
第二个问题,访问者从导航页(首页或列表页)执行网站,从内容页(详情页)返回导航页(首页)。看似访问者在本次访问期间完成了任务(如果浏览内容页面是网站的最终目标),但实际上访问者返回首页开始新的导航或任务。除非新任务与目标任务无关或数量很少,否则我们还应该分析内容页面的初始设计,并考虑在内容页面上提供交叉引用信息。
前面我们讲了网站导航的分析过程。以下是如何分析页面质量。如何判断一个页面的质量?对于导航页面,最简单的方法是检查访问者从本页到下一页的流量。流量是否符合我们原有的设计思路,能否将访问者带到促进目标实现的关键页面。如果答案是肯定的,那么这个页面就OK了。当然,你可能会说,实际上访问者没有那么听话,导航页面的设计也没有那么简单。是的,这只是页面分析的一个基本思路。实际上,导航页面往往会处理许多任务。因此,我们还需要对访问者进行分类,并为不同的页面位置和流量目的地分配权重。
在上面导航页导流的例子中,有特定目标的访问者会直接流向详情页,浏览和查找信息的访问者会流向不同的频道页或类别页。这三个流向对于导航页面来说是没有问题的。这只是完成转换的不同路径。而离开网站显然是一个有问题的流程。需要通过优化导航页面来避免。
2.3 转化分析
最后,我们来看转换分析。转换通道与之前的页面导航非常相似。不同的是,转化渠道通常是一个目标非常明确的封闭渠道。在这个频道中,我们希望访问者在完成转化目标之前,勇往直前,永不回头或离开。对于转化渠道,我们主要进行两个部分的分析,即访客流失和流失。我们先来看第一部分:转换过程中的阻力损失。对转换的抵制是游客流失的主要原因之一。这里的阻力包括错误的设计和错误的指导。
错误的设计包括访问者在转换过程中找不到下一步的按钮,无法确认订单信息,或无法完成付款等,这些情况都是错误的设计。但是,在访问者支付过程中提供许多远离渠道的链接,例如不恰当的产品或活动推荐、支付链接中的专业术语解释或帮助信息等,都是一种误导。
转化渠道分析的第二部分是访客流失。造成损失的主要原因是转换流程设计不合理。访问者无法获得他们需要的信息,也无法根据可用信息做出决定。这是一个例子。我在永乐票务购买演出门票时,直到付款后才看到在线选座提示。这使我无法确认购买的演出门票是否合适。同时又担心错过了之前流程中的在线选择。坐着操作。不得不停止支付操作并再次返回上一页。最后,他们通过电话客服了解到,他们有两条转化路径,其中之一包括在线选座的操作。
3.网站 为什么分析很重要?
前面我们介绍了流量分析、内容分析和转化路径分析,下面介绍如何进行网站分析。让我们继续下面的内容。网站 为什么分析很重要?
如果你的网站直接为你创造了货币价值,那么计算一下网站的转化率每提高1%会有什么影响?计算您的 网站 上的 1% 有多少访问者?获取这些访问者的成本是多少?这些访客能带来多少收入?
看看网站分析中的经典漏斗模型。100%的访问者进入网站,45%的访问者跳出网站。这些访问者没有机会转化为客户并为您带来收入。同时,你花在他们身上的*敏*感*词*也吓坏了。只有 55% 的游客留下来继续前进。在下一级页面上,由于导航设计问题,另外 25% 的访问者离开了 网站。你失去了这些访客的订单,又一次浪费了*敏*感*词*用。继续,因为页面内容问题,转化渠道阻力和流失问题,访问者不断离开网站。最终只有2%的访客成功下单并支付,达到了网站的目标。整个过程中,你流失了98%的访客,这些访问者可能产生的收入,以及为吸引这些访问者而支付的*敏*感*词*。在这个漏斗模型中,有两种方法可以增加最终收入。
(1) 要想获得更多的访问者,当然要花钱买访问者,你还是在浪费*敏*感*词*。这不能让你获得更多的收入。
(2)提高每一步的转化率,降低访客流失率。
现在让我们来看看 1% 对 网站 意味着什么?转化率的提高意味着购买流量的钱变得更加有效,获取每个客户的成本更低。与此同时,新客户产生了更多订单,从而创造了更多收入。而 1% 的转化率提升对于 网站 来说是一个长期的、稳定的、累积的效果。
4.网站 分析带来的变化
最后,让我们回顾一下之前的内容。网站的目的是为了获得更多的收入。为了实现这个目标,我们需要很多子目标。首先,我们需要有质量的流量来访问网站,其次,我们的网站需要有清晰的导航结构,将访问者带到他们感兴趣的内容页面,提供的信息必须也满足了游客的需求。最后,让访客顺利完成目标。网站Analysis为这个过程中的每个子目标提供准确的指标衡量,通过分析找出问题环节进行优化和改进。
所以,网站分析所能带来的改变,就是提高ROI,准确衡量各个子目标的表现,以及持续改进和优化,推动网站目标达成!