网站内容分析报告(资讯内容类产品分析报告（二）：最切中要点的就是)

　　网站内容分析报告(资讯内容类产品分析报告（二）：最切中要点的就是)

　　这篇文章很长。写的时候觉得这种写法更适合自己在后面复习的时候看，因为作为读者，下面两篇文章的文章已经针对信息产品了，概括性很好，但是我觉得应该从产品设计入手，分析各种产品满足这种需求的方式，遇到的问题和解决的方法。因此，我不会提交我的文章文章。如果有朋友来看了，想了解更多信息产品，可以研究一下我推荐的两篇文章文章。

　　如果说信息产品的一般分析，我认为最相关的点是这两篇文章：

　　我觉得如果不对产品的结构和功能做详细的分析，就很难把一个类型的产品的轮廓分析到这两个点上。

　　本文使用的竞品分析报告的编写方法是我在目录中提到的第三种方法：以需求为主要分析对象，然后看市场上的竞争对手解决需求的方式和能力根据这个需求。. 分析不同的产品如何针对相同的用户需求，用自己的产品逻辑解决问题，如何降低用户解决问题的难度，如何提升用户体验，从而分析各自产品的优劣，以及各自的优缺点。运营策略。

　　本文为第一篇，总结了市场情况和用户需求，以及我这次的分析结论。

　　《信息内容产品分析报告（二）》对传统信息产品和聚合信息产品进行分析；

　　《信息内容产品分析报告（二）》分析订阅产品和碎片化产品Quartz。

　　信息内容产品是一种利用新闻信息让用户了解世界上最新发生的事情的产品。随着互联网的集约化，新闻更新的速度越来越快，信息不对称程度大大降低，但也造成了内容过载。用户每天可以访问的信息已经远远超过了原来的报纸。覆盖范围。因此，随着算法的升级，现在的信息产品不仅考虑世界上正在发生的事情，而且更加关注用户对自己生活的世界的好奇心。他们越在乎，就越好奇。这些是用户将阅读的内容。

　　信息产品首先是内容产品，其次是新闻产品。

　　既然是内容产品，就需要按照我对这类产品的一贯思路，以及连接它们的要素：信息流（看这部分我很久以前的另一篇文章文章“关于基于内容的产品的一些想法”）。并且因为是新闻产品，也指出了要解决的问题和内容本身的特点，但同时，新闻也是我认为难度较大的一类内容产品，因为内容本身触摸在内容上是有区别的。要么竞争不明显，要么差距很大。无论如何，这种优势很难确立，

　　产品定位

　　信息内容产品的主要定位是通过实时、真实、广泛的新闻信息，帮助用户了解自己世界中感兴趣的内容。今天的信息内容产品被更广泛地定义为泛信息产品，因为不同于传统信息，今天的信息已经远远超出了新闻的范围，更多的内容来自更多的内容生产者。这种展示形式收录在信息产品的范围内。

　　在这种定位下，原创媒体世界涌现出五类信息产品：

　　市场展望

　　艾瑞研究报告显示，手机新闻资讯用户增长迅速，渗透率仅次于视听、游戏和生活服务。

　　用户增长

　　由于不同的信息渠道各有优缺点，且针对性的新闻内容也不尽相同，因此用户往往通过多种信息渠道获取新闻：

　　大大地

　　易观2016年数据显示，腾讯依托微信等产品吸引流量，活跃用户数稳居第一。不过，尽管今日头条的月活跃用户数大幅落后于腾讯，但上线数量和平均市场使用量却相差无几。远超腾讯新闻，不得不说这是一个值得注意的现象。也可以说，腾讯的优势在于用户基础，而今日头条的优势在于其庞大的流量。

　　另外值得一提的是，凤凰新闻月活跃用户超过4000万，发布次数和使用时长仅次于腾讯新闻。我个人认为，这两种现象可以促使我们对此类产品有更深入的了解。

　　传统信息产品月度活动

　　聚合产品的月度活动

　　用户需求：1. 用户画像：

　　用户画像

　　2.需求概览：

　　用户选择信息渠道的注意事项

　　可见，内容的即时性、通用性和个性化，以及操作的便捷性，都是推动用户持续使用信息产品的重要因素。

　　用户最喜欢的内容格式

　　可以看出，用户在移动终端浏览信息时的需求是多样化的，对内容的需求不仅在于内容，更在于表现形式。

　　3. 需求分析：

　　用户阅读信息内容主要出于以下需求：

　　优先级分析：

　　曾经看到一句话让我深有同感：

　　媒体是社会的观察者

　　尤其是看过《权力的游戏》之后，“守望者”这个词让人有了一些真实的感受。

　　在《思考，快与慢》一书中，作者提到了一个观点，大意是在这个信息量极大且高度不对称的世界中，我们对世界上正在发生的事情知之甚少，而我们所做的却是一个大我们学到的部分知识是由媒体塑造的。我们只知道我们被告知的（我记得作者称之为曝光理论），这可能确实是事实，但也许只是部分事实。幸存者偏差也是例子之一。所以如果你想知道所有的事实，要么依靠个人调查，要么依靠客观中立的媒体。罗胖在2016.12.31的跨年演讲中提到的，并非没有道理。有时人们在选择立场时并不关心事情的真相是什么。有时，

　　当人们为了娱乐而阅读信息时，没有人会亲自去调查以验证某事的真实性。这个时候，人们更多地依赖于有庞多触角的媒体。.

　　优先级 1：内容来源

　　我认为信息产品的核心要素是获取适合其产品定位的内容来源。因为信息产品提供的部分内容不是生产者在自己的平台上生产的，而是从其他地方获得的，所以用内容源这个词来代替内容生产者。

　　比如门户类网站定位为综合性新闻，那么它的首要目标就是能够实时报道全球各个行业的最新重要事件，以及“重要”是其受众（最广大人民群众）所关心的；

　　垂直资讯，以36氪为例，定位为“成为创业者可以依赖的创业服务平台，为创业者提供最好的产品和服务”。需要关注其核心受众（即创业者）最关心的最新科技信息，自身市场的行业前景，竞争对手的动态等；

　　聚合新闻定位为用户提供个性化、定制化的内容推荐，因此需要在信息的内容来源中覆盖多元化的内容，以便用户在自己的喜好范围内获得足够的内容。

　　与任何其他产品一样，信息产品的定位也必须考虑其所面对的目标用户的需求，以扭转其需要提供的内容或服务。但与其他产品不同的是，媒体传递的内容并不总是你想看到的，我会展示你想要的。很多时候，作为这类受众的社交观察者，媒体会认为xxx值得关注。

　　36氪的文章文章《万千热闹自媒体不可改变深度报道，谁在乎》提到：

　　近两年，自媒体风起云涌，互联网巨头的流量支持也从最初的*敏*感*词*支持，发展到现在的*敏*感*词*支持。他们都声称支持优秀的内容。但在我看来，自媒体的10000或100000的优秀内容，还是不如波士顿环球报这样强大而有深度的报道。

　　当巨头们拼命抢自媒体的内容时，他们有没有注意到机构媒体长达数月的深入调查？这些调查具有足够的社会意义，但实践证明，它们确实无法支撑一个媒体的商业运作。有价值但商业价值较低的内容最需要补贴和支持。

　　信息产业的内容生产者在历史上第一次获得了直接与大量资本整合的机会，这让他们有机会提供高价值的内容输出。在“内容创业与流量变现：媒体融合时代，内容与广告将如何融合发展？” 在文章中，作者提到了一个很有价值的观点：

　　在对新闻产品进行去组织化的同时，也在一定程度上解除了利益约束、广告主压力、意识形态中队的束缚，从而给了新闻产品的生产者和传播者很大的自由，让他们拥有更多的自由。权力决定了他们新闻产品的价值取向。这样，更纯粹、更客观、更中立的新闻产品被差异化，也产生了更具娱乐性、商业性、广告性的新闻产品。

　　但同时，还有另外一种观点。只有当人们愿意为高质量的内容付费时，新闻内容的生产者才会获得真正的自由，他们才有足够的权力来决定自己新闻产品的价值取向。

　　另外，在讨论内容产品展示的内容时，总会看到一个观点，即当一个内容型产品的用户不多时，该产品展示的是高质量的内容，但当它有几十百万用户 10万日常生活后，要考虑最广泛用户群体的关注点，迎合受众的口味，才能保证产品生命的延续。很多人从这个角度解释了论坛和知乎大量用户涌入后出现的水化现象，不无道理。这在内容来源方面是一个值得思考的问题，但更多的讨论不会放在优先级项下，稍后再讨论。

　　但这也导致了我眼中的第二个优先事项：分销渠道。

　　优先事项 2：分销渠道

　　在一个成熟的基于内容的产品中，也许内容分发渠道是最优先考虑的，因为此时产品已经拥有足够数量的内容生产者和大量的受众，而产品的好坏取决于它是否可以让高质量的内容得到足够的关注和良性的反馈，从而给予内容生产者足够的动力继续生产内容。但是，对于信息产品，我觉得无论什么时候，内容来源都是最优先的。因为优质有价值的内容不会缺少受众，而低质量的内容不应该有机会出现。

　　内容分发效率是这一优先事项的重要组成部分。对于新闻资讯产品，应用本身比门户网站网站和报纸等传统媒体要快得多。新闻人对这类产品有很强的粘性，这也是新闻即时性的体现。

　　维护露骨的内容是第二个重要环节，也是用户在浏览时会看到的最明显的内容。如果用户看到所有他不感兴趣的内容，他就会离开；如果用户看到所有的劣质内容，他也会离开。在内容分发的过程中，如何让优质内容上来，让劣质内容下沉，让用户关心的内容优先，让用户不关心的内容占据一个小而合理的比例。这些是此链接中的主要考虑因素。

　　个性化或定制是第三个方面。个性化是通过算法挖掘和判断用户的喜好，然后根据用户的喜好提供符合用户关注点的内容；定制就是让用户选择自己的关注点，也就是内容来源。这不仅可以降低信息噪音，还可以增加人与人之间的有效信息流动，在创作者生成内容后，产品就可以知道信息应该流向哪里才能发挥其价值。因此，产品无论是从自身还是用户的角度来看，都可以最大限度地提高内容分发的效率。另一方面，用户更喜欢个性化/定制化的产品，因为这些产品过滤掉了他们绝对不感兴趣的大部分内容，同时降低用户可能感兴趣的内容的曝光率，使他们并没有真正了解用户。这也是分销渠道需要考虑的一点。

　　文太长，先说结论吧：

　　传统信息（如腾讯新闻、网易新闻、凤凰新闻）和聚合新闻（现今日头条、一点新闻、每日快报）更倾向于解决用户对个人兴趣和生活信息的需求，如希望获得与自己生活相关的事件的知情权，想要了解更多自己感兴趣的信息，想要与朋友进行更多的分享交流等。这些产品针对的用户群体非常广泛，所以选择的信息多为综合性信息，为了迎合受众的口味，在面向用户的工作需求中，由于目标用户群体对某类信息有特定的需求，传统的信息类型是在这方面比较薄弱，而竖向信息则是一个很好的解决方案。为了满足这样的需求，传统信息倾向于让用户理解信息，而竖向信息则对事件进行解读，更好地服务于工作场景。

　　在内容源上，传统和垂直信息均由专业人士打造，然后由专业的内容团队负责内容编辑、发布和推荐。因此，用户看到的是过滤掉劣质信息后的内容。

　　但是，衡量高质量内容有两个标准。一是新闻质量。这方面的传统信息自然是有保障的。另一个是内容偏好，即优质的新闻不一定会被用户喜欢，所以如果你不喜欢这类信息的用户，这类“优质”的新闻也是信息噪音。因此，虽然在内容生产上与联合新闻有着本质的区别，但如果说联合新闻面临的问题之一是内容来源的质量参差不齐，那么传统信息产品面临的问题就是如何更好地解决用户的问题。内容偏好问题。这也是内容分发的问题。

　　在内容分发方面，曝光优质信息和下沉劣质信息已经由内容团队完成，剩下的基本上就是如何处理用户喜欢的内容和用户不喜欢的内容了。关于用户喜欢的内容，根据我的观察，腾讯新闻和网易新闻也加入了推荐算法，让用户喜欢的信息类型更加可见，但如何处理用户不喜欢的内容是一个大问题。对于用户不喜欢和不重要的信息，我认为可以解决。对于用户不喜欢但重要的信息，我认为产品应该帮助用户“关注圈子”。“重点新闻”都是圈内重点的功能体现。在内容之间的联系方面，传统的信息应用大多采用了多样化的内容表达形式，但大多使形式相互独立。网易的产品设计体现了根本的需求，用多种形式来满足相同的需求。，所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉其他。, 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进. 传统的信息应用大多采用多样化的内容表达形式，但大多使形式相互独立。网易的产品设计体现了根本的需求，用多种形式来满足相同的需求。，所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉其他。, 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进. 传统的信息应用大多采用多样化的内容表达形式，但大多使形式相互独立。网易的产品设计体现了根本的需求，用多种形式来满足相同的需求。，所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉其他。, 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进. 但它们中的大多数使表单相互独立。网易的产品设计体现了根本的需求，用多种形式来满足相同的需求。，所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉其他。, 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进. 但它们中的大多数使表单相互独立。网易的产品设计体现了根本的需求，用多种形式来满足相同的需求。，所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉其他。, 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进. 所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉。 . , 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进. 所以它不仅设计了“Ask it”和“Topic”两个功能，用新的形式来满足用户“了解某条信息对自己报告的实际影响”的需求，而且还允许不同的形式相互交叉。 . , 用户可以在图文页面看到视频或直播信息，也可以在“话题”中看到“问”的专业推荐和用户关心的“话题”相关的近期新闻跟进.

　　虽然我认为网易新闻在产品设计上的学习点最多，但在市场表现上并不是最好的。所以或许在传统信息产品的背后，专业内容制作团队之间的竞争更为关键。

　　与传统的、注重新闻质量的垂直信息产品相比，聚合产品提供了另一种思维方式。使用自媒体制作的海量内容，结合个性化推荐算法，用户可以持续阅读自己喜欢的内容，因此获得了良好的市场表现（比如更多的启动时间和更长的使用时间）。聚合产品一般面临两个问题，一是新闻质量，二是如何准确把握用户喜好。

　　在新闻质量方面，聚合产品主要依赖内容池中的内容质量。各公司积极收录优质自媒体团队为自己制作内容，并与传统信息媒体广泛合作，丰富自己的优质新闻资源。

　　在把握用户偏好方面，聚合产品主要依靠观察和分析用户行为：浏览、采集、搜索、订阅/关注等，用户浏览内容会触发相应的内容标签。采集无疑是表达喜好最直接的方式，搜索意味着用户对此类信息有特定需求，订阅/关注意味着用户愿意继续接收此类信息。，这也是一种直接表达你的喜好的方式。

　　在订阅/关注方面，我分析的三个应用（今日头条、一点点、每日快报）的产品设计都有各自的适用逻辑；

　　搜索方面，今日头条的内容分类最清晰、最丰富（甚至增加了相关的网络搜索结果，并开发了自己的问答社区）；搜索页面上的一点信息不仅会提供有关用户输入内容的信息，还会将与关键词 直接相关的条目推荐给内容与关键词 类似的条目的用户。搜索结果内容也很丰富，问答机制与知乎相关，易于导入信息，关注后的内容直接显示在首页，方便恢复; 每日快报在搜索页面输入关键词时不会关联用户输入的文字，但可以按照历史搜索对应的条目，

　　订阅信息产品属于定制信息。用户可以推送自己想关注的内容。因此，新闻的质量和内容偏好由用户个人选择。因此，信息噪声相对较小，用户最关心的是其内容。动态，这种模式也被戏称为“用户最愿意开启新闻推送的产品”。但缺点是用户看到的只是他们关心的。如何让用户看到更广泛的信息，发现更多的可能性，是这类应用面临的问题。直接的方法是订阅详细主题。因此，通过在用户关注的话题下向用户展示更多值得关注的小话题和相关推荐，用户可以详细了解他们可以关注的内容。同时，在内容分发效率上，与青芒、Flipboard等订阅产品相比，即时订阅的话题更加细化，因此不像其他两款产品那样，某个内容源下的所有内容都订阅了，类似于RSS阅读器，但是过滤了内容源下的内容，这样更细致的订阅机制就像一个筛子，过滤掉内容源下质量最高的内容，过滤掉噪音部分。

　　Quartz这个产品展示的是碎片化新闻的一种新的交互形式。它显示的单个内容较少，并且需要很长时间进行交互。因此，如果用于新闻报道，则不适用于深度报道。显示短消息或即时消息。但是这种功能可以增加产品和用户之间的互动，让用户觉得这个产品了解我，并且会有更强的粘性，尤其是当系统对用户的喜好有明确的判断时，通过私信功能时常将系统认为用户可能喜欢的内容以这种方式展示给用户，往往能让用户感到惊喜。

　　总而言之，信息产品最终寻求的是优秀的新闻质量和满足用户内容偏好的分发机制。不同的产品逻辑都有各自的弱点和问题。通过对几类产品的分析，我们可以看出，虽然传统信息类在整体新闻质量上优于聚合类，但在内容偏好上不及后者。订阅 虽然同类产品的质量和内容偏好满足了用户的需求，但如何找到更多好的内容却是个问题。因此，我认为这种类型的产品设计难度特别大，但值得认真研究。