网站栏目及内容(网站用户体验的76个要点，你知道几个？)

　　网站栏目及内容(网站用户体验的76个要点，你知道几个？)

　　网站经验分类

　　1、 感官体验：是呈现给用户的一种视听体验，强调舒适度。

　　2、交互体验：呈现用户的操作体验，强调易用性/可用性。

　　3、情感体验：呈现给用户的心理体验，强调友善。

　　4、浏览体验：呈现给用户的浏览体验，强调吸引力。

　　5、 信任体验：呈现给用户的信任体验强调可靠性。

　　（四）网站76点用户体验

　　一、 感官体验：是呈现给用户的一种视听体验，强调舒适度。

　　1. 设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有良好的引导性。

　　网站在设计之前，需要明确目标客户群，分析目标客户的审美偏好，确定网站的整体设计风格。

　　2. 网站LOGO：保证logo空间的保护，保证品牌清晰展示，不占用过多空间。

　　3. 页面速度：一般情况下，尽量保证页面在5秒内打开。如果是大型门户网站，则必须考虑南北互通的问题，并进行必要的压力测试。

　　4. 页面布局：重点突出，主次分明，图文丰富。与公司营销目标相结合，将最重要的信息放置在目标客户最感兴趣、拥有最多销售力量的位置。

　　5. 页面颜色：与品牌整体形象一致，主色+辅色不超过三色。配合适当的色彩亮度和亮度，保证观看者的浏览舒适度。

　　6. *敏*感*词*效果：与主屏协调，打开速度快，*敏*感*词*效果节奏适中，不干扰主屏浏览。

　　7. 页面导航：导航栏清晰、醒目、层次分明。

　　8. 页面大小：适用于大多数浏览器（主要是15英寸和17英寸显示器）。

　　9. 图片显示：比例协调，不变形，画面清晰。图片的排列既不太密集也不太远。

　　10. 图标的使用：简洁明了，易懂准确，与页面整体风格一致。

　　11. 广告位：避免分散视线，广告画面符合整体风格，避免对客人造成压倒性。

　　12.背景音乐：与整体网站主题一致，文件要小，不干扰阅读。设置开关按钮和音量控制按钮。

　　二、交互体验：呈现用户的操作体验，强调易用性和可用性。

　　13.会员申请：介绍明确的会员权利和责任，并提示用户确认已阅读条款。

　　14.会员注册：流程简洁明了。会员注册成功后，详细填写信息。

　　15. 填写表格：尽量使用下拉选择，填写的部分必须注明要填写的内容，必填字段限制。（如手机号码、邮政编码等，避免无效信息）

　　16.表单提交：填写表单后，需要输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。

　　17.按钮设置：交互按钮必须清晰突出，保证用户点击清晰。

　　18. 点击提示：点击和浏览信息的颜色需要以不同的颜色显示，以区别于未读内容，避免重复阅读。

　　19. 错误提示：如果表格填写错误，请指出错误的地方，并保存原创填写内容，以减少重复性工作。

　　20.在线问答：用户提问后，后台应及时反馈，后台会显示新问题，保证及时回复。

　　21. 反馈：用户在使用中遇到任何问题，可以随时反馈。

　　22.在线调查：针对用户关注的问题设置调查并展示调查结果，增加用户参与度。

　　23. 在线搜索：提交搜索后，显示一个清晰的列表，搜索结果中的相关字符以不同颜色区分。

　　24.页面刷新：尽量使用AJAX技术降低页面刷新率。Ajax 是新兴 Web 开发技术的象征。它结合了 JavaScript 和 XML 技术。用户每次调用新的数据，不需要重复请求服务器，而是在浏览器的缓存区获取下次可能使用的数据，从而获得界面的响应速度。明显改善。

　　25.新开窗口：尽量减少新开窗口的数量，避免打开过多无效窗口，关闭弹窗功能。

　　26. 数据安全：保证数据的安全和保密，并对客户密码和数据进行加密和存储。

　　27. 显示路径：无论用户浏览到哪个级别和页面，都可以清楚地知道看到页面的路径。

　　三、浏览体验：呈现给用户的浏览体验，强调吸引力。

　　28. 栏目命名：与栏目内容准确相关，简洁明了，不宜太深奥。

　　29. 栏目层级：最多不超过三层，导航清晰，利用JAVAscrip等技术，方便层级间的伸缩。

　　30. 内容分类：同一栏目下，不同分类明确分开，互不收录、不混淆。

　　31.内容丰富：每一栏要保证信息量足够，避免出现栏目内没有内容的情况。

　　3 2.内容原创：尽量使用原创内容，保证内容的可读性。

　　33.信息更新频率：保证稳定的更新频率，吸引观众频繁浏览。

　　34. 信息书写方式：段落标题加粗，与正文区分开来。采用倒金字塔结构。

　　35. 文章的新标签：为新的文章提供不同的标识（如new），以吸引观众观看。

　　36. 文章指南：在首页设置重要内容的指南，让访问者了解所需信息。文字截取字数准确，避免断章取义。