网站内容更新提醒(书写文案的时候,尽量用1,2,3,4)
优采云 发布时间: 2021-11-25 09:01网站内容更新提醒(书写文案的时候,尽量用1,2,3,4)
这句话与需求文档中的需求点或迭代计划中的任务非常相似。一是用户不理解这句话的意思,二是根本没有一点可以吸引用户的意思。如果你想吸引用户,你必须告诉你你的新功能给用户带来了什么好处,或者帮助用户解决问题。所以如果你按照这个想法把刚才的副本改成:
“您可以使用短信与您的朋友分享商业信息”
这样,用户不仅可以了解这个功能,还能知道这个功能给自己带来的好处。
写文案的时候,如果想从实现模型转变为心智模型,可以尝试从一开始的主题入手,比如多用:
你可以... 你可以解决...的问题
少用:
添加... 支持...
虽然搜狗FM和微信都能理解新功能是什么,但从文字情感的角度来看,我觉得还是不够完善。
3)有条理
写更新文案时,一定要有条理,不要把所有的描述都混成一大段;因为用户在看更新文案的时候基本都是扫一扫,在文中找到有用的信息;所以在写文案的时候,尽量用“1,2,3,4”来分隔信息,比如我4)适当修饰
经常看到一些应用程序使用五角星,爱情符号作为分隔符,或者不要忘记在最后添加一个笑脸。有些人可能认为这是不必要的,但实际上,这样做不仅会在整个更新列表中突出您的产品,还会给用户带来活泼和热情的感觉。
(Hive更新文案不完美,但比别人好)
补充一下,有朋友说他们更新的副本是运营人员写的。我强烈建议把这个副本交给交互设计或者PM,因为他们往往最先知道这个功能的初衷是什么。了解这个新功能给用户带来了什么样的满足感,或者解决了什么样的痛点。如果UE或者PM文字功底不好,可以先写个草稿,再让专业人士处理~
2. 应用内弹窗提醒
应用内弹窗提醒是指在打开应用程序时,通过弹窗的方式直接告诉用户有新版本可用。这样做的好处是用户在使用产品时可以看到,而且有针对性。不利的一面可能是用户的操作突然被阻塞,给用户带来不舒服的体验。所以,做这种提醒是有风险的。必须满足几个原则:
1)必要性
与商店更新文案不同,由于是应用内交互,可以自行灵活处理,无需每次更新版本提示。因为这个提示会阻塞用户的操作,让用户不舒服,所以要保证这个版本只在需要提醒用户的时候弹出。一些纯bug修复版本可以提交到商店,但不需要弹出窗口。
2)只说要点
与商店不同的是,弹窗显示的文字较少,也没有办法一一列出新功能。所以它应该只解释要点,精简文本,或者只解释最重要的新版本特性之一。比如你想像上面一样更新微信的弹窗,你可以设计成:
3)需要强制更新
不知道你们的产品有没有强制更新机制。如果是有经验的PM,应用必须有强制更新机制。强制更新是为了防止出现意外情况,发布一个会造成重大事故的版本,或者新旧版本之间的严重冲突。所以在某些情况下,你需要考虑一个需要所有用户都更新的场景,否则旧版本无法再使用。这个机制必须在产品的第一个版本中考虑到,否则以后出现问题将无法弥补。
因为没有所谓的通过商店更新强制更新,只能通过弹窗提醒。强制更新的弹窗往往只有一个选项,更新,否则关闭应用程序。
4)允许用户忽略
通常弹窗提醒是很烦人的,很多设计都是在应用程序打开的时候就提醒一次,所以如果不能忽略的话,会让用户感觉不舒服。有两种方法可以让用户忽略提醒。一个是只有第一次输入新版本时才会弹出弹窗提醒,另一个是在弹窗上增加了“忽略此版本”的选项,版本将不再点击。提醒。
这样,用户就可以明确表达“我知道,但我不想更新”的需求。
三、推送提醒
很少会通过发送推送来提醒用户更新版本,因为推送只是一瞬间,点击后无法直接跳转到AppStore。但是,推送的使用可以非常灵活。通过推送,激活久未使用、久未更新的用户依然有效。大概意思是:返回搜狐,查看更多