谷歌搜索引擎优化初学者指南(就是转化率优化(CRO)的用武之地营销策略有哪些？)

　　谷歌搜索引擎优化初学者指南(就是转化率优化(CRO)的用武之地营销策略有哪些？)

　　现在大部分营销团队的架构都希望将流量引导到网站或者微信公众号，然后转化为销售团队的线索，达成交易。一旦这个过程开始产生结果，营销人员将寻求创造更多的流量并希望获得更大的成功。

　　这可能太简单了，但这是标准的营销策略。很少有营销团队专注于从现有流量中获得更多交易。这就是转化率优化 (CRO) 的用武之地。

　　在这个博客 文章 中，我们将教你所有关于 CRO 的知识——它实现了什么，为什么你应该这样做，以及你的团队如何实现它。

　　我们将解释如何从现有流量中获得更多结果，以便您创建的营销内容可以更巧妙地为您工作，而不是更难。

　　什么是转化率优化 (CRO)？

　　转化率优化 (CRO) 是一个让人们在访问 网站 时进行关键转化的过程。通过设计和修改网页的某些元素，公司可以增加 网站 访问者在离开之前“转换”为潜在客户或客户的机会。

　　许多 网站 旨在将 网站 访问者转化为付费客户。这些转换发生在整个 网站 - 主页、报价页面、博客和登录页面 - 所有这些都可以优化。优化这些转化的过程正是 CRO 所需要的。

　　以下是有关如何优化上述 网站 元素的更多详细信息。

　　主页

　　首页是CRO的首选。主页除了​​给访问者第一印象之外，也是留住访问者并引导他们进一步进入您的网站的机会。您可以添加产品信息链接、提供免费注册按钮，甚至可以加入聊天机器人，在访问者浏览时随时询问他们。

　　报价页面

　　对于许多 网站 访问者来说，一个 网站 报价页面可能是成功或失败的关键。CRO 可以修改价格区间（例如年价和月价），描述价格与每个相关产品的对应关系，并添加信息电话号码，以便访问者致电询价，从而帮助报价页访客转换为客户。

　　博客

　　博客对于企业网站来说是一个巨大的转化机会。除了发布有关您对某些行业的见解的内容外，博客还可以使用 CRO 将读者转化为潜在客户。这个过程通常包括在整个文章中添加号召性用语（CTA），邀请读者通过提交他们的电子邮件地址来订阅有关某个主题的更多信息，以换取一份电子书或行业报告等.

　　登录页面

　　登录页面是为人们自然而然地相互交互而设计的。例如，您可以使用去年活动的视频优化活动登录页面，以鼓励访客注册今年的活动。免费资源的登录页面可以通过资源的预览内容进行优化，鼓励用户下载。

　　对于营销团队来说，转化率优化是一个巨大且经常被低估的机会。您可能会对转化率优化 (CRO) 何时适合您的业务感到惊讶？

　　一旦您的销售和营销引擎继续吸引 网站 访问者——而且越来越多——您应该开始考虑 CRO 并将这些访问者转化为您的销售团队的潜在客户。

　　企业对产品和服务的需求通常是有限的，所以你必须充分利用现有的网站流量。谷歌全球商机通等工具可以显示在线搜索量，让您了解潜在客户的需求。

　　如何计算转化率

　　您可以通过将网页上的转化次数除以该网页的访问者人数来计算转化率。营销人员可以计算主页、博客文章、报价页和着陆页的转化率。

　　一旦确定了转化率的价值，就要确定如何从现有的网站流量中获取更多的流量。但是设定转化目标并不像“这个页面这个月已经转化了 50 人，所以我们希望下个月有 100 人”那么简单。

　　为了增加您业务的转化潜力，您需要回顾一下我们在本文开头定义的术语：转化率优化。您不仅仅希望网页获得 50 次以上的转化——您还希望每 X 人访问该网页获得 50 次以上的转化。这是您的转化率。这是您在 网站 上的转化率，取决于有多少人接触过它。

　　以下三种方法可帮助您解决公司的 CRO 问题以及您设定的目标：

　　新收入目标÷平均销售价格=新客户数量

　　新客户数÷成交率%=潜在客户数

　　潜在客户量÷网站流量生成率X100% = 转化率

　　为了帮助您了解 CRO 可能对您的业务产生的影响，以下是一个实用公式的示例：

　　如果您的 网站 每月有 10,000 名访问者，并且产生了 100 个潜在客户——随后，每个月都会产生 10 个新的付费客户——网站 访问者的潜在客户转化率为 1% 。

　　如果您想每个月产生 20 个新的付费客户怎么办？你可以尝试让20000访问者访问你的网站，希望流量质量不会下降。或者，您可以通过优化转化率从现有流量中获得更多潜在客户。

　　如果您将转化率从 1% 提高到 2%，您的潜在客户将会翻倍。

　　这里的关键是什么？试图产生更多 网站 流量不一定是正确的方法。把它想象成一个漏水的桶。往漏水的桶里倒水，并不能从根本上解决问题，只会浪费很多。转化率优化意味着从您获得的东西中获得更多收益，并使其更好地为您服务。

　　准备好迈出 CRO 的第一步了吗？检查下面的策略并开始测试。

　　CRO营销策略试验

　　1. 创建嵌入在博客内容中的 CTA（号召性用语）文章。

　　尽管在您的博客 文章 中创建传统的号召性用语 (CTA) 是一种很好的做法，但这些有时并不能吸引人们进行您需要的互动。视觉疲劳是一个非常现实的现象，因为人们已经习惯于忽略网站上类似横幅的信息。这种缺乏关注，再加上 网站 访问者并不总是从头到尾阅读博客 文章 的事实，这意味着他们需要一种新的方法。

　　这是带有嵌入文本的 CTA 派上用场的地方。我们对带有嵌入文本（链接到着陆页的独立文本行）的 CTA 进行了测试，以查看它们是否会比页面底部的常规 CTA 带来更多的转化机会。

　　在对 10 个博客 文章 的有限测试中，常规 文章 结束横幅 CTA 仅贡献了博客 文章 产生的潜在客户总数的 6%，另有 94% 的潜在客户全部来自嵌入式文本 CTA。

　　2.向您的博客添加一个弹出窗口。

　　您应该考虑的另一个测试是向您的博客添加弹出窗口。从本质上讲，这些是旨在吸引注意力并提供价值的高转化率弹出窗口。您可以选择滑入框、下拉横幅或弹出框，这取决于您提供价值的形式。我们在HubSpot博客上试用了滑动框，点击率提高了192%，比普通CTA多27%的博客底部提交的注册线索。

　　3.在着陆页上运行 A/B 测试。

　　着陆页是现代营销人员工具包的重要组成部分。落地页可以让网站访问者成为一个线索，或者现有的线索可以更深入地与你的品牌结合。这些页面在您的 网站 中扮演着重要角色，因此您应该运行 A/B 测试以获得最大收益。

　　但是你应该做哪些 A/B 测试呢？我们知道一个高性能的登录页面会对业务产生巨大的影响，因此在HubSpot，我们可以轻松测试变量并获得更高的转化率。您可以快速轻松地测试 网站 排版、内容呈现、图像、表单问题和页面设计。

　　4.帮助线索尽快转换为市场合格线索（MQL）。

　　有时，您的网站 访问者希望直接进入业务沟通阶段并与销售代表交谈，而不是被营销自动化软件培养。您可以将深思熟虑的页面设计和智能 CTA 结合起来，让他们更容易进行更深入的互动（并立即成为符合市场资格的潜在客户）。

　　醒目的、清晰的排版具有推动转化的力量。但是您希望鼓励哪些操作，以便访问者可以成为 MQL？

　　在HubSpot中，我们发现访客注册产品演示请求的转化率会高于访客注册免费产品试用请求后的转化率。我们优化了网站并设置了转化路径，让人们更方便地注册产品演示或会见一位销售代表。不可否认，这取决于您的产品和销售流程，但我们最好的建议是运行一系列测试以找到可以产生更多客户的路径。然后，优化此路径。

　　关键是想办法消除销售过程中的摩擦。话虽如此，如果您可以让人们更轻松地与销售代表预约会议，我们建议在通话开始前进行进一步的潜在客户属性研究，以便销售代表可以调整谈话内容。

　　5.建立工作流程来帮助您的销售团队。

　　您可以创建许多自动化工作流程，您的销售同事会为此感谢您。例如，您是否知道您可以向潜在客户而不是桌面销售代表发送电子邮件，以便潜在客户可以通过单击按钮轻松安排与他们的会议？或者销售代表可以在潜在客户进行高价值互动时收到电子邮件通知，例如在 网站 上查看您的优惠页面？如果您从事电子商务，您可以向将您想要购买的商品放入购物车的人发送电子邮件。

　　6.向转换率高的网页添加对话工具。

　　使用 HubSpot 的对话工具，您现在可以与 网站 访问者实时聊天。为了提高转化率，您应该在高性能网页（例如定价或产品页面）中添加对话功能，以便您可以转化潜在客户，而不是让他们轻易离开。

　　您还可以使聊天基于动作。例如，如果有人在页面上停留的时间超过一分钟，您可能希望自动帮助并回答他们可能提出的任何问题（HubSpot 的实时聊天工具现已可用，让这一切变得简单）。

　　7.优化高性能博客文章。

　　如果您已经写了一年多的博客，那么您的一些博客很可能会比其他博客更好。HubSpot 也是如此——事实上，我们每月的博客浏览量和点击量大部分来自一个多月前发布的 文章。博客文章是一个巨大的转化率优化机会。

　　首先，确定网络流量高但转化率低的博客文章。可能是你宣传的话题与博客文章的内容不一致，或者你的CTA不清楚。

　　在一个例子中，我们在一篇关于新闻稿文章的博客中添加了新闻稿内容，发现文章的转化率提高了240%。

　　此外，您应该查看转换率高的博客 文章。您想为这些帖子带来更多高质量的 网站 流量。为此，您可以优化搜索引擎或更新内容，以确保它既省时又准确。如果您是 HubSpot 用户，您可以使用广告插件将流量从 LinkedIn 和 Facebook 吸引到这些页面。

　　8.使用重定向重新吸引网站访问者。

　　有时，您的关键转化指标是什么并不重要：残酷的事实是，大多数人网站 不接受您希望他们接受的互动。通过重定向（有时称为再营销），您可以重新吸引那些离开您的人网站。

　　通过跟踪您的 网站 的访问者并在他们访问其他 网站 时向他们提供在线广告，重新吸引他们访问他们查看过的您的 网站 页面。当您重新吸引访问高流量网页的用户时，这尤其有效。

　　一般的入站营销规则仍然适用——您需要制作文案、有吸引力的图像和令人信服的重定向。如果您是 HubSpot 客户，您应该看看 AdRoll 集成如何改进您的转换工作。

　　如何开始使用转化率优化 (CRO)

　　在这个文章中，我们分享了很多信息。此时，您可能会想，“我应该从哪里开始？”

　　这就是 PIE 模型有用的地方。在开始 CRO 项目之前，我们建议通过 PIE 模型根据每个项目的潜力、重要性和易用性对每个项目进行优先排序。我们在 HubSpot 上使用了这个模型，取得了不错的效果。

　　对于上一节中列出的每个策略，您应该使用此模型来回答以下问题。给每个策略分配 1 到 10 分（1 分是最低分，10 分是最高分）：

　　为每个策略分配一个分数后，将这些数字相加并除以 3 - 这将给出一个分数，表明哪个项目将产生最大的影响。然后，先做得分最高的项目。这个框架并不完美，但它易于理解、系统化，是与您的其他同事交流选择哪些 CRO 项目以及原因的好方法。

　　下一步是什么？

　　有许多“最佳实践”，但最终，您需要找出客户的反应以及推动业务增长的因素。以下是今日CRO的三项后续行动：