如何做搜索引擎优化 方法(如何以不同的方式与客户和利益相关者提供技术建议)

　　如何做搜索引擎优化 方法(如何以不同的方式与客户和利益相关者提供技术建议)

　　在您对技术 SEO 工作和您的发现进行投资后，还有一件事要做：向客户介绍您的发现并就下一步达成一致。就像我们行业中的许多事情一样，说起来容易做起来难。在本周的“白板星期五”计划中，来自 Distiled 的 Benjamin Estes 介绍了他的框架，用于向客户和利益相关者提供技术建议以助您取得成功。

　　

　　单击上面的白板图像以在新选项卡中打开高分辨率版本！

　　视频转录

　　你好。我的名字是本。我是一家名为 Distiled 的公司的首席顾问。欢迎来到白板星期五。今天，我想和你谈谈与大多数白板星期五不同的事情。

　　我想谈谈如何以不同的方式与客户或老板合作。我不想考虑技术搜索引擎优化以及如何进行技术发现或看到什么问题，我想谈谈如何在您做出发现之后展示您的发现。

　　问题

　　我们在这里处理的问题是什么？好吧，假设我们收到一封推荐信并将其提交给客户或老板。

　　这很简单。但在这种情况下，目标是什么？我认为有一个非常具体的目标，最好的方法是改变个人或组织的行为。如果不是这种情况怎么办？您知道，如果您与客户合作并且他们的行为没有因参与而改变，您应该怎么做？重点是什么？

　　你知道，他们应该相信你会帮助他们吗？那么，如果这是我们想要实现的具体目标，最好的方法是什么？大多数人直接去说服别人。他们说，“如果我能做点什么，客户就会听我的。” “要是我能做出预测就好了。”

　　

　　如果我能证明我的投资回报是合理的，那么一些神秘的研究可能无法完成，甚至根本不可能完成。我在这里的论点是，说服的想法是有害的。当您说“如果我能做到”时，您的意思是“如果我有证据，客户必须按照我说的去做”。当你说这些话的时候，你是想控制客户。

　　事实证明，人类基本上为所欲为，无论你做得多好，如果是出于你的原因而不是客户的原因，他们仍然不想做你推荐的事情。因此，我正在介绍一个可以帮助我们克服这个问题的框架。这就是我现在想和大家分享的。

　　方法

　　这种方法的关键是允许客户在流程的每个步骤中自行解决问题。您让他们有机会从自己的角度看待问题，甚至提出自己的解决方案。共有三个步骤。

　　1.建议

　　首先，你问了这个问题。

　　当我说“推荐”时，我不是指解决方案。我的意思是，你在他们的脑海中灌输了这个想法：这是一个需要解决的问题。就像一开始一样。所以你首先说，“这就是我所看到的。” 把镜子举到他们面前。观察他们做得不好。

　　2.证明

　　第二步，示范意味着你允许他们模仿你的行为。

　　如果你必须处理同样的问题，你就展示了在那种情况下你会怎么做。所以你说，“如果我站在你这边，我就会这么做。”

　　3.详细说明

　　最后，请详细说明。你说，“这就是为什么我认为这是一个合理的活动。” 现在我必须诚实。根据我的经验，在大多数情况下，如果你使用这个框架，你甚至无法完成细化工作，因为客户端解决了这里的问题，你可以结束会议。

　　

　　关键是让客户自己解决问题，出于他们自己的原因，以他们觉得最舒服的方式。

　　例子

　　让我们看一个例子，因为这是另一个抽象。因此，假设您已经在 Google 搜索控制台中进行了观察。客户拥有 Google 发现的所有这些页面，但它们不应该真正存在于索引、索引或可发现页面中。

　　从建议开始

　　所以你先建议。“我在搜索控制台上看到 Google 已经找到了 1800 万个页面”，比方说应该是 10,000 个页面。“这是从你这边导航。” 现在没有判断了。没有关于如何处理这个问题，甚至问题的严重性的提示。你只是显示数字。

　　

　　现在我们正处于一个转折点。可能客户听到了，然后一巴掌扇了脸，他们说：“当然，你知道，我以前没有见过这个问题。但我觉得我们应该做点什么。” 你达成了某种共识，问题就解决了是的，会议结束了，你得到了一天中的那个小时。但也许他们有一些问题，这意味着什么，他们想听听您的解决方案。

　　展示你会做什么

　　好吧，现在是展示当你面对这个事实时你会做什么的时候了。您会说，“这将通过在该区域的内容中添加一个 'NOWLOW' 链接来解决。” 也许他们看到这是一个与他们的技术堆栈完全兼容的问题的明显解决方案，而您又因为会议结束而一天有 50 分钟。

　　

　　你已经完成了你的工作。或者他们不明白。也许他们不明白为什么这是一个很好的解决方案。

　　最后，细说

　　终于，你进入了这个阶段，就是细化。“这就是为什么我认为这是一个好主意。这些页面对用户体验很重要。你不想摆脱电子商务商店的分面导航，但出于 SEO 的原因，你不想链接到这些页面，因为可能没有相关术语。搜索量。”

　　因此，对于特定的成本范围、项目或类似的东西，没有相关的搜索活动。您还需要这些页面。所以你会说，“这些页面对用户体验很重要，但它们不满足任何搜索意图。” 此时，客户说：“当然，你提出了理想的解决方案，我会执行你的建议，就像你给我的一样。”

　　

　　或者他们不知道。如果他们不知道，你就不会更糟。你可以在会议结束后说：“我已经尽一切可能让客户接受我的建议，但结果没有成功。” 知道自己做了正确的事情的感觉是一种非常强烈的感觉。至少在我的经验中。我已经咨询了大约八年，但这个过程可以帮助我晚上睡得更好，知道我真的完成了我的工作。

　　我们还发现，这对客户的成功率也很高。最后，您会发现如果您知道这是您要展示的格式，那么组织演示会容易得多。因此，如果您认为您的工作是向客户提供证据并让他们相信某事，那么您采集的证据是无止境的。

　　你总能采集到更多的证据。当你进入最后一次会议时，你可以说：“哦，不是因为我看错了问题，或者我用错误的方式传达了问题，而是我没有充分证明我的投资回报。” 不能保持那个。兔子洞不断前进，不断前进。此外，这种方法对于蒸馏器来说非常成功。如果您对此感兴趣，可以在此 URL (dis.tl/Present) 上阅读。在这里，我将更详细地描述它。

　　当然，我很想听听您对这种方法的想法和经验。非常感谢您。