网站内容管理系统后台 设计(业务驱动型后台管理系统需求点分析(一)_)

　　网站内容管理系统后台 设计(业务驱动型后台管理系统需求点分析(一)_)

　　1后台管理系统用户分析

　　后台管理系统的用户根据业务辐射范围分为不同的类别。这些类别的分类标准一般是根据用户角色管理来设置的。与面向用户的产品相比，该类产品用户类型固定，需求明确，应用研究精准。下面使用不同的维度比较方法进行分析：

　　通过以上两类用户的对比，可以直观的看出基于用户的产品用户和后台管理系统用户的主要区别。对于后端管理系统，用户目标驱动的产品形态也得到了更清晰的展示。

　　对于使用后台管理系统的用户来说，有以下特点：

　　(1)一般对业务逻辑有清晰的认识

　　后台管理系统的用户主要是为了通过系统更方便有效地完成业务内容，业务内容的信息化和明显的业务逻辑也成为这类用户对系统的需求点。如何将复杂的业务逻辑和庞大的数据量统一展示出来，即保证系统输出信息的完整性，对业务数据进行即时反馈，成为后端管理系统产品的工作经理和开发人员 内容的重中之重。

　　(2)有一定的专业知识

　　对于具有较强商业性质的产品，如电子商务、基金、商业广告产品等，都含有一定的行业业务知识或商业变现的技术基础，后端管理系统的用户基本需要掌握了这些内容，那么系统就需要对信息进行整合、过滤、过滤，细化系统中的关键词等信息。

　　(3)关注系统效率

　　后台管理系统用户的最终目标是增加产品收益，所以系统的使用效率也是非常重要的要求之一。

　　(4)对系统输出的数据有实时性和准确性要求

　　后台管理系统的用户对系统的输出有更高的要求，降低用户的时间成本，这明显区别于其他对用户留存要求高的基于用户的产品。

　　基于对这四个特征的分析，后台管理系统的用户基本可以准确定位。

　　2业务驱动后台管理系统需求点分析

　　2.1 数据可视化需求

　　业务驱动的后台管理系统的核心业务价值之一是梳理业务数据，应用相关样式将数据可视化，将相关技术应用到业务数据的规则制定和数据挖掘中，即特定的业务。该模型提供了可靠有效的数据支持。图表组件是后台管理系统中必不可少的信息呈现方式。动态图表可以直观、实时地反映平台当前的数据状态，系统中可能存在多种类型的数据维度，同时显示多种类型的数据，这对图表类型和显示方式有进一步的要求。如何清晰明了地表达数据信息，是这类产品的痛点之一。

　　2.2 系统结构要求

　　在后台管理系统的架构上，主要采用不同的架构呈现形式，方便业务人员的操作。与基于用户的产品不同，同质的用户产品会有相似的模块分类，而这些模块的分类更多是基于保证最长的用户留存时间和最少的用户操作路径。前期架构搭建好后，就是进行功能优化版本迭代等工作，后端管理系统的内容展示形式统一，差异极大。统一是使用场景基本都是PC端，所以页面设计主要分为导航栏、多级菜单栏、信息展示区等部分。不同之处在于二级菜单页面后的内容展示，这也是区分不同业务类型的后台管理系统的主要部分。那么如何保证系统的多级页面跳转更加集成化和结构化也是系统的要求之一。加强各模块之间的分类边界，提高各界面的相关性，形成层次化、结构化的平台。通过系统的结构，可以直观地展示业务的逻辑内容，这将使用户更容易通过系统的组成部分更快地完成业务逻辑强的任务。那么如何保证系统的多级页面跳转更加集成化和结构化也是系统的要求之一。加强各模块之间的分类边界，提高各界面的相关性，形成层次化、结构化的平台。通过系统的结构，可以直观地展示业务的逻辑内容，这将使用户更容易通过系统的组成部分更快地完成业务逻辑强的任务。那么如何保证系统的多级页面跳转更加集成化和结构化也是系统的要求之一。加强各模块之间的分类边界，提高各界面的相关性，形成层次化、结构化的平台。通过系统的结构，可以直观地展示业务的逻辑内容，这将使用户更容易通过系统的组成部分更快地完成业务逻辑强的任务。

　　2.3 操作流程要求

　　后台管理系统与用户交互的核心是在一个流程中实现业务需求。各个操作区域之间的耦合要适当，分类标准要明确，在嵌套业务内容的过程中要区分业务内容前后的操作顺序，明确父子关系。, 使用树状逻辑进行内容输出设计会更加清晰。

　　2.4 简洁的接口要求

　　后台管理系统一般避免过度的风格渲染设计，被动的使用使得系统的设计重点更加集中在如何传递更多的信息价值上。这也可以从特斯勒复杂性守恒定律的角度来分析，即产品系统的复杂性是守恒的。用户行为越简单，开发者和设计者工作的复杂性就越高，反之亦然。因此，简化的需要也从另一方面对技术提出了更高的要求。

　　3 定价配置系统业务输出质量要求

　　有多种类型的后端管理系统。就我遇到的金融风控管理系统、电商广告数据平台管理系统、定价配置系统而言，无论是从前端的功能设计到后端的开发工作，都具有很强的相似性。下面主要用定价配置系统的一些重要方面来说明一个业务管理系统在输出质量方面有哪些要求。

　　定价配置系统介绍：通过识别不同的管理员账号，开启系统的不同操作内容。主要为销售线上的相关商品设置价格和配置相关数据模型，为不同地区的商品设置独立的业务偏好，并在页面上显示内外部折扣类型和折扣率等信息。

　　输出质量要求：

　　各类项目可分类设置，新建项目和现有项目均可修改，修改或新建项目的内容必须保持准确，尤其是修改过的项目，必须保证输出数据最新数据。

　　相关的模型配置要适应当前的业务背景，对可以加入模型的产品线给予强烈的指示，减少业务人员的试错次数。

　　对于部分二维表格和图表，保证了导出功能，可以对其进行二次操作，方便业务人员跟进和验证工作。

　　及时响应业务变化。对于变更的项目，可以快速连接变更系统，并在该平台上发布风险提示信息。

　　4后台管理系统性能可优化

　　不同的后台管理系统在相关业务背景下有一定的性能要求。举几个例子对它们进行分类和描述。比如电子商务支付管理系统，很多电子支付系统都是以商品交易为基础的，大致的支付流程也可以分为交易前、交易中、交易后的功能线。那么就需要在交易前提前录入商品价值的各种数据。在这里，可以将实时数据显示为系统性能优化的起点，减少对输入信息的人工修改。二是交易中需要保证的数据机密性、完整性和交互操作。对于后台管理系统，加强信息认证、保护数据安全、防止数据信息泄露是优化系统安全性能的重中之重。交易完成后，商品交易完成。对于后台管理系统来说，最大的功能点就是对交易进行后期的跟踪和反馈，进一步记录完成交易的用户信息。

　　以此类系统为例，描述的几个功能的优化点比较简单，但总结起来就是将流程拆分，在每个节点维护完整的垂直功能，在节点添加整体流程之后上线后，可以保证一定的灵活性，并且可以保持当前节点的数据信息不被其他节点覆盖。

　　5 后台管理系统对业务的反激励策略

　　平台的数据管理系统必须是众*敏*感*词*点和业务点效果的集中展示区，数据管理系统也是发现业务需求点的重要途径。包括定价配置系统，通过设置和操作项目的相关信息，还可以梳理出周期内的业务变化趋势，并反馈给业务人员。因此，后台管理系统不仅是业务逻辑的产品化实现系统，也是对业务进行反激励的方式之一。只是它可能需要更强大的技术来支持，可以同时处理数据，保证响应速度。