企业微信3.0给运营人、TOB行业带来了哪些变化？

　　企业微信创造了一个可信任的模式，去帮助企业解决信任问题，员工辞职客户流失问题，交易环节支付问题或者沟通的难题。

　　1.社交环节中的认同问题。

　　信任问题主要基于，在微信太容易复制了，微商们分分钟看复制出一个包含多个马父母的微信群，只要有头像图片之后改名字就行了，所以微信上的骗子也就是层出不穷了。

　　你说你是腾讯的，是阿里的，以前可能靠头像，名字跟发一张名片，以后就不可能了，凡是用企业微信的都带着公司的小尾巴，在巨大程度上能够缓解社交中的认同困惑，作者突然好奇，腾讯的对手们会不会用企业微信?如果不用，怎么证明自己的企业身份?

　　基于这些认同困惑，所以我在开头就说，3-5年内，99%的企业就会使用企业微信。

　　

　　因为应便利的缓解基础信用问题，你即便用企业微信就行，整个企业链条上，只要一部分关键用户使用了，或者根据穆斯林指数，超过8%的企业使用了企业微信，大家习惯了用企业微信的表示来商业对接中证明自己的身份，整个趋势还会不可逆转。

　　2.离职人员流失和长期注册微信的问题。

　　我身边的流量玩家，最多的一个公司最多有7万个微信，分布在多个城市的几十个办公室出租屋，最多的一次封号，1天被封了8000多个号，现场简直惨不忍睹。

　　而这些企业，比如作者所在的药企，很多销售在营销的之后使用的是个人微信，而当人们离职的过后，就将微信带走了，而长期的在职其间的潜在用户也带着，就算有CRM系统支撑，也基本必须再次确立联系，浪费大量时间。

　　这一点在零售行业更加显著，导购在店之后赢得的流量(潜在客户)，将沉淀在企业微信上，并且在员工后来，还可以使用分配离职成员客户的功能。

　　

　　而且企业微信好友的如今是没有上限的，可以多次扩容，据作者知道暂定的的上限是25万，正规企业再也不用操心要注册几十上百个微信号，还要担心封号的问题了。

　　3.交易环节的规范

　　这一点也是对信用和离职人员的补充，并且避免在职员工的职务风险，使用对外收款和企业支付，规范企业的收款流程。

　　4.客户群扩容

　　企业微信3.0的群从20人群拓展至100人群，可以多对一的服务用户，这种群可便于自己管理才能方便企业管理，并且客户群也可以使用“分配离职成员的群聊”功能。

　　5.朋友圈开放

　　企业成员能发内容到用户的朋友圈，并且企业能查看成员发表的内容，也能统一建立内容，成员证实后发表到用户的朋友圈，这也为企业提供了更高效的“二次触达”工具。

　　

　　企业微信的另一个重点是：希望在确保企业无法以自己习惯的方法来使用的基础上，提高企业内外部办公各个场景的信息效率，带动生产效益的增速。

　　毕竟，在微信上的好多内容，讨论低效，缺乏沉淀，并且企业能够管理。

　　比如多人会议和视频管理功能。

　　

　　日程功能，并且可以添加一个和朋友共享的日程，来安排工作里的事项。

　　

　　具备访问权限跟支持协作编辑的微文档功能。

　　

　　在沟通中，更加方便的一些工具栏功能。

　　

　　企业微信提供的基础能力，几乎解决为工作中由于沟通所必须的功能，保持着微信一贯的沟通和连接使命。

　　并且企业微信还是维持着克制，因为他把长期的服务的机会帮了合作伙伴。

　　

　　经过三年多时间的打磨，企业微信已渗透50多个行业，重点产业前十大客户的80%都在使用。

　　

　　作者刚好咨询了一些正在使用企业微信的同事，他们帮我的反馈是，微信团队会沟通需求，帮助企业推动用途，并且其它工具都存在这学习的利润，而企业微信简单容易上手，更重要的事，企业再也不用内部管控一个APP，客户交流一个APP了，因为两个APP直接，有时间连文件都不能快速的转发。

　　正如企业微信团队所说，客户在那里，企业就在哪里。

　　从2016年开始，不断的倡导开放、无界的腾讯，在企业微信上也再次践行着。

　　企业微信为合作伙伴开放3项独有能力：连接微信、小程序、企业支付，以及13类390个接口，为合作伙伴提供8项支持，并且有5大合作方式。

　　

　　发布会上上也展现了一些标杆合作伙伴，比如为零售行业提供信息化服务的华阳信通，以及服务了达到3000家中大型零售企业。

　　

　　这一次的更新，可以看出微信不欢迎许多过于打扰用户的方式，而乐意帮助才能服务好用户的企业用好微信。

　　对运营人的影响，作者总结如下，

　　1.增效，过去一个微信5000人，还要使用软件，现在企业微信官方提供群控、数据管理用途，将极大的提升运营人的效益，这就要求将来运营人需要走向精细化，数据化。

　　2.减员，各种技术的健全，管理半径的提升，一些企业几百上千人的社群运营团队可能会被避免，“运营并没有做错什么，只是产品跟技术把它们淘汰了”。

　　

　　3.很多过去的爆粉方式会过时，当你注册企业微信后，微信名字会带上企业的小尾巴，那么在一些市场实名制或者高端群里，以前靠编造身份混下去的爆粉引流方法就失效了，偷流量的这件事，越来越难做。

　　4.未来微信生态里面的打击外链和“诱导分享”，裂变海报都会遭遇打架，因为企业微信不能主动添加客户，只能由顾客扫码添加，但是好的事，灰产在对方裂变的之后，截流这种事可以避免了。

　　5.关于企业微信的群，作者已经有同学进行测试，目前也有限制。

　　他也这么说到：

　　从照片来看，企业微信群后台目前发现的数据统计还是非常简单的，更多的数据统计还是放在了此外栏目的配置选项里面，个人认为对比第三方工具也有很高的提高空间，比如数据统计不是及时的，需要延时至第二天才发现;群活跃度百分比数据统计没有，单个群成员发言数统计也没有等都是可以优化的方向。

　　目前企业微信超过7个之后才会被限制。